【リアル】退職代行サービスの口コミを7社まとめて紹介!利用するときの注意点も徹底解説

「退職代行ってどんな人が使っているんだろう?」
「実際に使った人の口コミが知りたい!」
「退職代行は本当に仕事を辞められるの?」

と考えていませんか?

仕事を辞めたいけど自分では退職を言い出せない、というときに利用を考えるのが退職代行。

退職代行は、自分の代わりに会社へ退職の旨を伝えてくれて、その後の手続きまで行ってくれるサービスです。

近年はサービス数・利用者が増えていて、認知度も高くなってきました。

しかし「いざ退職したい」となると、本当に退職代行で会社を辞められるか、口コミを確認したいところです。

そこでこの記事では、

  • 退職代行の口コミ
  • 人気サービスの口コミ
  • 退職代行SARABAの口コミ

などを紹介します。リアルな口コミを知りたい方は、ぜひ参考にしてみてください!

退職代行のおすすめは退職代行SARABA!!

退職代行SARABAは、「業界最安値(25,000円)」で退職成功率100%です。

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一刻も早く退職したい人や困難な状況だけど退職したい方は是非一度お問い合わせください。

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目次

退職代行を使った人の口コミ4選

退職代行サービスを実際に使った人の口コミを集めてみました。

利用者のリアルな感想をピックアップしたので、「退職代行ってなんか怪しい…」と感じている方にこそ読んでいただきたいです。

退職代行の良い口コミ

退職代行を利用した人の口コミを見てみたところ、「使ってよかった」という人が大多数を占めていました。

先日退職代行を使って辞めました。
依頼して即動いてくれるのでビビるくらいすぐに辞められますよ。
いろいろ悩んでいるのがアホらしくなるくらいのスピードです。

辞められないとか親に連絡がいくというようなことも起こらずおわりました。

ヤフー知恵袋より

利用された方もビックリするくらい「すんなり辞められた」という声が多かったです。

退職代行の悪い口コミ

悪い口コミも探してみましたが、利用者自身からの声は特にみられませんでした。

一方で「知り合いが利用した」という方からは、このような書き込みがありました。

以前、知人が弁護士が行っている退職代行サービスを利用しました。 給料は支払われたそうですが、それよりも事前に何の説明もなく後日様々な名目で別途60万円の請求が来たとの事でした。その際は他の弁護士に依頼をして難を逃れたようです。 悪徳弁護士の存在は確かなので気をつけましょう。 私見になりますが、このサービスの中では個人加盟ができるユニオンが良さそうですね。 よくランキングなどを載せているサイトがありますが、何の根拠もない詐欺サイトですので要注意です。

ヤフー知恵袋より

当メディアでも弁護士運営のサービスをおすすめしていますが、残念ながらサービス選びを間違えるとこのようなリスクがあるそうです。

そのため利用前にはサービスの下調べを入念にした方が良いでしょう。

退職代行の口コミを確認すべき3つの理由

近年では退職代行は会社を辞める手段として一般的になりつつあるのに伴い、口コミも増えています。口コミは利用者の生の声であるため、退職代行を利用する前に確認するのがおすすめです。

退職代行の口コミを確認すべき理由は3つあります。

  1. 本当に退職できるのかどうか分かる
  2. 担当者の態度が分かる
  3. 「自分も使っていい」という励みになる

一つずつ解説します。

1.本当に退職できるのかどうか分かる

退職代行の口コミを確認することで、利用者が本当に退職できていることが分かるようになります。退職代行について調べている方の中には「本当に退職できるのかな?」と疑問に感じている方もいるのではないでしょうか。

そこで口コミを確認することで、利用者が本当に退職できていることが分かるはずです。実際に退職した人の話を聞いた方が、その業者を信用できますよね。

事前に口コミを確認しておけば、不安を感じることなく退職代行を利用できるでしょう。

2.担当者の態度が分かる

口コミを読めば退職できるか否かだけでなく、業者の担当者の態度も分かります。担当者の態度は、利用者の感想に最も大きく影響する部分です。そのため担当者の態度の良し悪しは、口コミで分かってしまうものです。

退職のことを相談するなら、担当者の態度が悪い人には話したくないと思われる方が多いのではないでしょうか。

担当者の態度が良いところであれば、退職にあたって相談がしやすくなるので、そういった点も口コミで確認してみるのがおすすめです。

3.「自分も使っていい」という励みになる

退職代行の利用をためらっている方でも、口コミを読むことで「自分も使っていいんだ」と思えるようになるでしょう。退職代行を利用したことがない方の中には、それで退職を進めようか迷っている方もいるはずです。

迷っている方でも退職代行の利用者の声を聴くことで「みんな使っているなら私も使ってみよう」となるでしょう。退職代行を使ってみようか迷っている方は、ぜひ口コミを参考にしてみてください。

人気退職代行サービス7社の口コミを紹介!

先述の通り退職代行の利用者の口コミでは満足度が高い内容が多かったです。

では各サービスごとの評判はどのようになっているのでしょうか。

ここからは、人気退職代行サービス7社の評判をピックアップしてみました。

退職代行選びの参考にしてみてくださいね。

1.退職代行SARABA

労働組合が運営し、総額25,000円で退職できるSARABAの口コミは以下の通りです。

「スピーディに対応してくれた」という声が多く、満足されているようです。

なお「直属の上司の電話がうるさかった」という不満がありましたが、この件についてはSARABA以外の業者でも対応が困難です。

業者側は企業とお話をする際に「利用者本人に電話しないように」とお願いはしますが、強制力はありません。

そのためお願いを無視して本人に電話してくるケースがあります。

退職代行を利用したとしても会社から絶対に電話がかかってこないという保証はありませんので、ご理解ください。

2.退職代行サービスのNEXT

退職代行サービスNEXTの評判も良いものがたくさんありました。

退職代行サービスNEXTの強みは弁護士が対応していること。それを理由に選ばれた方が非常に多いようです。

サービス内容についても迅速に対応していただいた、という声からしっかり対応されているようです。退職代行NEXTについては「退職代行NEXTの評判は?口コミやメリットデメリットを徹底レビュー【弁護士対応】」にて解説しています。退職代行NEXTの評判等を知りたい方は、参考にしてみてください!

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3.退職代行Jobs

弁護士監修に加えて労働組合とも連携している退職代行Jobs、口コミは以下の通りです。

退職代行Jobsもまた良い口コミが大半を占めていました。退職代行Jobsについては「退職代行Jobsの口コミ・評判は? 利用するメリット・デメリットや他社との違いを解説」にて解説しています。退職代行Jobsのメリット・デメリットを知りたい方は、参考にしてみてください!

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4.辞めるんです

これまでに7,000件以上の豊富な実績を誇る「辞めるんです」、こちらも良い口コミばかりでした。

実績豊富なだけあって、スムーズに対応してくれる感じですね。辞めるんですについては「辞めるんですは退職率100%!3つの特徴と料金・流れについて徹底解説」にて解説しています。辞めるんですについて詳しく知りたい方は、参考にしてみてください!

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5.わたしNEXT

女性専門の退職代行サービス「わたしNEXT」ですが、こちらも評判のいいサービスでした。

わたし使いました。
実は退職代行サービスを使うのは2回目で、前もわたしNEXTを使いました。

毎回返信も早いし、すぐに代行してくれてストレスなくその日に退職できました。
質問してもちゃんと答えてくれるので安心して任せられる感じなのが気に入ってます。

ヤフー知恵袋より

LINEでのやり取りだけで完結でき、その上返信もスピーディとのことなので安心して利用できるでしょう。

6.退職代行ニコイチ

2004年創業と退職代行の中では老舗サービスである退職代行ニコイチの口コミは、以下の通りです。

正社員で入った会社を退職代行ニコイチを使って退職したものです。ネットで調べて、LINEを追加して退職する旨を伝えて退職出来ました。明日辞めたいんですって言えばやってくれるので会社に何も連絡せずに待てばいいです。職場の上司とは話さずに辞められるかと。

ヤフー知恵袋より

「心と体を休められた」「上司と話さずに済んだ」という声もあった通り、スムーズに辞められたという声が多かったです。

7.EXIT

退職代行の存在が世間に知られるきっかけとなったEXIT、評判は以下の通りです。

口コミを見る限り、非常に満足度が高いようです。

ここまで退職代行サービス7つの口コミを見てきましたが、どれも「使ってよかった」という声が大半を占めていました。

【体験談】退職代行SARABAを使った人のリアルな口コミ

ここで退職代行SARABAを実際に使った人からのリアルな口コミを紹介します。

退職相談をしたものの引き延ばされてしまった例では、一悶着はあったものの最終的には退職を認めていただきました。

アパレルで働いているが、シフト、人手不足の為なかなか辞めることができない。2ヶ月前に退職について上司に相談したが、上手いこと説得されてしまい、あと半年は働くことに同意してしまった。度は上司の説得に同意をし、2ヶ月間頑張ってきたものの心身の不調から最近退職したい思いが再び強くなってきた。

弊社から連絡した際は特に問題なく話を聞いてもらえましたが、後に依頼者の方に「半年は働く約束をしたのにも関わらずいきなり辞められては困る」という書面が届きました。これに対して依頼者から詫び状を送付することで退職を認めていただき、特に問題なく完了しました。

【退職代行事例】女性 27歳 アパレル正社員 1年4ヶ月

こちらは精神を病んだために働けなくなった看護師さんの事例。診断書提出という手間こそありましたが、すんなり退職できました。

夜勤専門の看護師として病棟で働いているが、業務による動悸、息切れ、不眠等のうつ症状があり、退職したい。規定で3か月前の申し出とあるが、精神的に限界なのですぐに退職したい。

ご連絡したところ心身の不調についてどのような症状があるのか、診断書の提出を求められました。
シフトも決まっており月末まで働いてほしいと引き止められましたが、診断書を提出したところ業務による心身の不調であれば仕方がないとのことで退職を認めていただきました。

【退職代行事例】 男性42歳 看護士7か月

正社員勤務の方だけでなく、アルバイトの方からの利用もありました。

飲食店でアルバイトをしているが、最近身内の不幸があり精神的に疲れてしまったので退職をしたい。親からも退職の同意を得ているが、どうしても自分で言い出せないので申し込んだ。

勤務先の店長に連絡しました。いきなりでしたので少し驚いた感じでしたが、仕方ないとのことで特に問題もなく受け入れていただきました。

【退職代行事例】男子大学生10代 アルバイト2ヶ月間

若手社員だけでなくベテラン社員の方にも、過去には利用していただいたことがあります。

上司のパワハラがひどく、従業員が辞めていき、パワハラがさらに悪化してるため辞めたい

退職の旨を伝えたところ、なかなかしつこいため、長い電話を行い、本人の状況を伝えたところ認めていただきました。が、数時間後、再度電話がかかってきて、1時間の長い電話だったが、あまりしつこいと連絡が取れなくなる旨、郵送希望することを伝えると認めてもらいました。しかし、その後、依頼者の家を探していたことがわかり、再度こちらから電話。これ以上ストーカーの様なことをしたら警察沙汰になると言ったところやっと承諾を得ました。その後、弊社に連絡があり、無事退職ができました。

【退職代行事例】40歳男性 営業職 勤続年数8年

「精神的に疲れてしまった」「上司に退職を引き延ばされた」「パワハラを受けている」このような方からの利用が多いです。

このほかにもSARABAを利用された方からの体験談を掲載していますので、ぜひご覧ください。

>>SARABAの利用事例はこちら

【口コミで分かった】退職代行を利用する3つのメリット

「ストレスなく退職できた」と利用者の満足度が全体的に高い退職代行サービスですが、以下に該当する人におすすめです。

  • 上司が怖くて退職を伝えられない人
  • 一度退職を伝えたものの引き延ばされてしまった人
  • 職場に向かおうとするだけで動悸がするぐらい、仕事にストレスを感じている人
  • 自分で退職を進めたとしても有給消化や残業代の支払いが見込めない人

主に自分の口から退職を切り出しづらい人は、退職代行の利用を検討しましょう。

上記を踏まえた上で、退職代行を利用するメリットを3つ紹介していきます。

1.スムーズに退職できる

退職代行を利用すれば、スムーズに退職できます。退職の権利は全労働者に与えられているものですが、会社や上司によっては、引き延ばしてくるケースは多々あります。

退職代行を利用すれば、会社から引き延ばしされることなく、最短即日でスムーズに退職できます。

退職完了までの手続きについてもサポートしてくれるため、退職の方法が分からない方でも安心です。

2.ストレスなく退職手続きを進められる

退職代行は退職手続きがスムーズになるだけでなく、ストレスなく進められることもメリットとなります。退職の旨を直属の上司へ伝えるとなると、ストレスを感じてしまう方は非常に多いのではないでしょうか。

退職代行では大半の人にとっての面倒ごとである「直属の上司へ伝える」の工程を代わりに引き受けてくれるため、ストレスなく進められます。

3.有給消化・残業代をもらって退職できる

労働組合および弁護士事務所が運営している退職代行であれば、有給消化および残業代をもらったうえで、退職が可能です。退職代行を利用するにあたって「有給消化や残業代をもらえるのか」という質問は非常に多いです。

労働組合や弁護士であれば、有給消化や残業代・未払い賃金の請求の交渉が認められているため、安心して退職できます。

ちなみに民間の退職代行の場合、有給消化や残業代の支払いを「お願い」することはできます。しかし企業との「交渉」は法律で認められていないため、会社側から有給消化などを拒否されたら、それ以上は何もできません。

有給休暇や未払いの残業代などがある場合は、多少利用料が高くついたとしても、労働組合もしくは弁護士事務所の退職代行を利用しましょう。

労働組合については「労働組合が運営する退職代行はコスパよし!4つのメリットとおすすめの依頼先5選」にて、弁護士運営のサービスは「【完全版】退職代行を弁護士に依頼するメリット・デメリット!利用を決める判断基準も解説」の記事で解説しています。労働組合や弁護士の退職代行が気になる方は、参考にしてみてください!

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退職代行をおすすめしない人

退職代行を利用すれば、スムーズに辞められるなど、さまざまなメリットがあります。一方で以下に該当する人にはおすすめできないため、要注意です。

  • 辞めたいと思っているが上司にまだ伝えていない人
  • 頑張れば自分で退職を進められそうな人

退職代行サービスを利用する際は費用がかかる以上、自力で退職できるに越したことはありません。

まずは自力での退職を頑張ってみて、どうしても難しそうな場合にのみ、退職代行サービスに頼るようにしましょう。

退職代行を利用するときの3つの注意点

全体的に利用者の満足度が高い退職代行サービスですが、選ぶ際に注意点が3つあります。

  • 実績を確認する
  • 退職までの総額がいくらかかるか把握する
  • 運営元を確認する

それぞれ一つずつ解説します。

1.実績を確認する

実績が豊富なサービスであれば様々な事例に対応してきた経験があるため、トラブルに見舞われるリスクは低くなります。

退職代行サービス利用時のトラブルには一例として、以下のようなものがあります。

  • 退職代行業者と連絡が取れなくなる
  • 退職を拒否されて会社をやめられない
  • 退職代行の存在を認めてもらえない
  • 退職後に書類が届かない

退職代行におけるトラブルについては「退職代行のトラブル事例9選!安心できるエージェントを見極める6つのポイントも合わせて解説」の記事で詳しく解説しています。退職代行によるトラブルを未然に防ぎたい方は、参考にしてみてください!

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上記のようなトラブルを事前に防ぐために見るべきポイントの一つが実績です。

実績豊富なサービスほど様々な事例に対応しているため、トラブルに遭うリスクを最小限に抑えられるはずです。

退職実績を公開しているサービスを以下にまとめてみました。

サービス名 実績 調査月
SARABA 15,000人以上 21年3月時点
辞めるんです 約7,000件 21年6月時点
ニコイチ 27,981人 21年6月時点

利用を考えている退職代行サービスが実績を公開しているようであれば、ある程度信頼できると言えます。

2.退職までの総額がいくらかかるか把握しておく

退職までに総額がいくらになるのか把握しておきましょう。

退職代行サービスの中には追加料金が発生するケースもあり、退職成立時に「申し込み時に聞いていた費用よりも高額だった」というトラブルも多いです。

退職代行サービスを利用する際は必ず追加料金の有無および退職成立時にかかる総額を把握しておきましょう。

3.運営元を確認する

運営元によって退職代行サービスが対応できる業務範囲が異なります。

退職代行サービスの運営元は主に民間企業・労働組合・弁護士事務所の3つがあります。

退職代行 有給消化・未払い賃金交渉 損害賠償対応
民間企業 × ×
労働組合 ×
弁護士事務所

おすすめは労働組合もしくは弁護士事務所のいずれかを選ぶこと。有給消化や未払い賃金の支払い交渉ができるので、利用者にとって有利な条件で退職を進められます。

退職代行を選ぶ際は口コミを参考にしよう

退職代行の口コミは業者を選ぶにあたって、非常に参考になる情報源です。口コミを確認することで、以下のことが分かるようになります。

  • 本当に退職できるかどうか
  • 担当者の態度
  • サービスの使いやすさ

実績のある退職代行の場合、口コミはネット上で簡単に見つかります。そのため口コミを参考にしながら、退職代行を選ぶようにしましょう。

「退職代行はいろいろなサービスがあるから選ぶのが難しい…」という方は、以下の記事でおすすめの退職代行サービスをピックアップしています。

主要な退職代行サービスを15個比較しているので、ぜひ選ぶ際の参考にしてみてください。

当サイトおすすめの退職代行業者をランキングでご紹介!

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