退職代行テンセイは、株式会社はじめのが運営する退職代行サービスです。
公式サイトでは、正社員18,800円、アルバイト11,000円で利用でき、労働組合提携・弁護士監修・全額返金保証などを特徴として案内しています。
ただ、利用を検討している人の中には、
「退職代行テンセイはどんなサービス？」
「実際に支払う料金はいくら？」
「労働組合提携なら会社と交渉してもらえる？」
「有給や未払い残業代にはどこまで対応できる？」
と気になっている人もいるでしょう。
そこで2026年9月に、当サイトが退職代行テンセイの公式LINEへ実際に問い合わせました。
その結果、現在の正社員料金は18,800円（税込）で、「当日中での退職希望」として申し込む場合は500円引きの18,300円になるとの回答でした。
また、公式サイトには「就職後半年以内の方限定」とありますが、LINEでは勤続1年以上でも利用できるとの回答も得ています。
一方で、公式サイトでは「労働組合提携」と案内されているものの、実際に確認したところ、有給消化や希望退職日について会社との交渉は行わず、希望の伝達までとのことでした。
この記事では、退職代行テンセイの料金・口コミ・対応範囲を紹介するとともに、実際のLINE問い合わせをもとに、有給消化、退職日、未払い給与・残業代、全額返金保証、退職後サポート、労働組合の関与まで詳しく解説します。
退職代行テンセイを利用するか迷っている人は、申し込み前の判断材料として参考にしてください。
※料金・サービス内容・問い合わせ結果は2026年9月時点の情報です。
※本記事は退職代行SARABAを運営する当社が、各社の公開情報・利用者口コミ・実際の問い合わせ結果をもとに作成しています。
退職代行テンセイとは？基本情報
退職代行テンセイは、株式会社はじめのが運営する民間企業型の退職代行サービスです。
公式サイトでは、顧問弁護士による監修・労働組合との提携・全額返金保証などを特徴として案内しています。
基本情報をまとめると、以下のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 退職代行テンセイ |
| 公式サイト | 退職代行テンセイ公式サイト |
| 運営会社 | 株式会社はじめの |
| 代表取締役 | 野村 明弘 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区観月町1-7-7 第87プロスパービル3階 |
| 運営形態 | 民間企業 |
| 提携労働組合 | 全国ミライ設計労働組合 |
| 顧問弁護士 | 神田のカメさん法律事務所 |
| 正社員・契約社員 | 18,800円（税込） |
| パート・アルバイト | 11,000円（税込） |
| 当日中の退職希望割引 | 500円引き ※LINE問い合わせで確認 |
| 転職相談特典 | 条件を満たせばAmazonギフト券5,000円分 |
| 支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード・コンビニ払いなど |
| 電話受付 | 年中無休・24時間 |
| 全額返金保証 | あり ※退職できなかった場合 |
| 退職後サポート | 1か月 ※LINE問い合わせで確認 |
| 会社との交渉 | 不可・希望の伝達まで ※LINE問い合わせで確認 |
| 未払い給与・残業代 | 会社への伝達は可能 ※金額交渉などは非対応 |
| 弁護士監修 | あり |
| 労働組合提携 | あり |
| 月間利用者数 | 200名以上 ※公式サイト掲載 |
| 顧客満足度 | 100％ ※公式サイト掲載 |
※2026年9月時点の公式サイト・公式LINEへの問い合わせ結果をもとに作成。
※「月間利用者200名以上」「顧客満足度100％」はテンセイ公式サイトによる公表値です。
株式会社はじめのが運営する民間企業型の退職代行
退職代行テンセイを運営しているのは、株式会社はじめのです。
退職代行そのものを労働組合や弁護士事務所が運営しているわけではなく、株式会社が運営し、労働組合と提携しているサービスです。
公式サイトでは「就職後半年以内の方限定」と案内されていますが、今回当サイトが公式LINEへ確認したところ、勤続1年以上でも問題なく利用できるとの回答でした。
そのため、2026年9月時点では、公式サイト上の「就職後半年以内限定」という表記にかかわらず、勤続年数が長い人でも利用できると考えられます。
また、公式サイトでは月間サービス利用者200名以上・顧客満足度100％と掲載されています。
ただし、顧客満足度については調査対象者数や集計方法などの詳細までは確認できないため、公式公表値として参考にするとよいでしょう。
神田のカメさん法律事務所が顧問弁護士として監修
テンセイは、神田のカメさん法律事務所を顧問弁護士として案内しています。
公式サイトでは、退職代行で会社へ伝える内容や、退職届などの書類テンプレートについて弁護士監修を受けていると説明しています。
ただし、テンセイ自体は弁護士事務所ではありません。
そのため、顧問弁護士が利用者の代理人となって会社と交渉する退職代行サービスではない点には注意が必要です。
会社との交渉が必要になる可能性が高い人は、弁護士監修の有無だけでなく、実際にどこまで対応してもらえるのかを確認しておくことが重要です。
労働組合提携だが会社との交渉には対応していない
テンセイは公式サイトで、労働組合との提携を特徴として案内しています。
ただし、2026年9月に当サイトが公式LINEへ確認したところ、有給消化や希望退職日について会社との交渉は行わず、本人の希望を伝えるところまでとの回答でした。
また、提携労働組合についても、実際の退職手続きへの関与はほとんどないとの説明を受けています。
そのため、「労働組合と提携している＝会社から拒否された場合に労働組合が交渉してくれる」と考えない方がよいでしょう。
実際のLINEでの回答や、提携労働組合がどのように関与しているのかについては、後ほど詳しく紹介します。
退職代行テンセイの口コミ・評判
退職代行テンセイの口コミを調査したところ、Googleマップでは実際の利用者とみられる口コミを1件確認できました。
一方、第三者サイトで確認できる口コミは多くなく、公式サイトには複数の「お客様の声」が掲載されています。
そのため、ここではGoogleマップの口コミを優先して紹介したうえで、テンセイ公式サイトに掲載されている利用者の声も参考として紹介します。
なお、公式サイト掲載の口コミは、第三者サイトではなく退職代行テンセイ自身が運営するページに掲載された内容である点を踏まえて参考にしてください。
退職代行テンセイの良い口コミ・評判
良い口コミ①｜自分では言いづらいことを代わりに伝えてもらえた
自分からは言いづらい事を全て代弁していただき、まだ元会社の結果待ちですが有給も全て消化していただけるとのことでした。
精神的に退職のことを考えるだけでもきつかったので、専門の人に頼むと一瞬で終わりました。おかげで次の仕事もすぐに探せて動けます。だいぶ楽です。
長時間労働や仕事上の責任、人間関係などで精神的に余裕がなくなり、自分から退職を伝えることが難しくなったためテンセイを利用した人のGoogle口コミです。
投稿者は、自分では会社に言いづらいことを代わりに伝えてもらえたことや、退職について考える精神的な負担が軽くなったことを評価しています。
また、弁護士監修であることもテンセイを選んだ理由のひとつだったとのことでした。
なお、口コミには有給をすべて消化できるとの案内を受けた旨も書かれていますが、投稿時点では「まだ元会社の結果待ち」としているため、実際に有給をすべて消化できたことまで確認できる口コミではありません。
出典： Googleマップ
良い口コミ②｜LINEの返信が速く手続きもスムーズだった
インスタの広告で見て半信半疑でしたがLINEの返信も速いしめっちゃスムーズでした。
テンセイ公式サイトに掲載されている、20代女性・アパレル・正社員の利用者の声です。
最初はサービスに半信半疑だったものの、LINEでの返信速度や手続きのスムーズさを評価しています。
今回、当サイトが2026年9月に実際に公式LINEへ問い合わせた際にも、最初の具体的な質問には数分程度で返信がありました。
そのため、少なくとも今回の調査では、問い合わせへの返信が極端に遅いという印象はありませんでした。
良い口コミ③｜迅速な対応で無事に退職できた
迅速なご対応のおかげで無事に退職できました。感謝します。
テンセイ公式サイトに掲載されている、40代男性・配送物流業・正社員の利用者の声です。
シンプルな内容ですが、対応の速さと、最終的に退職できたことを評価しています。
退職代行を利用する人の中には、「本当に会社を辞められるのか」と不安を感じる人も多いため、実際に退職できたという利用者の声は参考になるでしょう。
良い口コミ④｜無断で辞めるのではなく退職まで進められた
バックレようかと思ってたけどちゃんと辞めれてよかったです。マジで助かりました！
テンセイ公式サイトに掲載されている、20代男性・イベント設営・アルバイトの利用者の声です。
自分から会社へ退職を伝えることが難しい状況だったものの、テンセイを利用して無断欠勤のまま辞めるのではなく、退職まで進められたことを評価しています。
テンセイは正社員だけでなく、アルバイト向けの料金も用意されているため、アルバイトで利用を検討している人にも参考になる口コミです。
退職代行テンセイの悪い口コミ・評判はある？
今回調査した範囲では、投稿元まで確認できる退職代行テンセイの悪い口コミは確認できませんでした。
ただし、第三者サイトに投稿されている口コミ自体が少ないため、悪い口コミが確認できないことだけを理由に「利用者からの不満がない」と判断することはできません。
また、テンセイ公式サイトでは「顧客満足度100％」と掲載されていますが、調査対象者数や調査方法、集計期間などの詳細までは確認できませんでした。
そのため、口コミや満足度の数字だけで判断するのではなく、現在の料金や対応範囲、会社との交渉可否なども確認したうえで利用を検討することが重要です。
退職代行テンセイの口コミからわかる評判
今回確認できたGoogleマップと公式サイトの口コミでは、主に以下の点が評価されていました。
- 自分では言いづらい退職の希望を代わりに伝えてもらえた
- LINEの返信が速かった
- 手続きがスムーズだった
- 精神的な負担が軽くなった
- 無事に退職できた
一方で、第三者サイトで確認できる口コミ数そのものが少ないため、口コミだけでテンセイ全体の評判を判断するのは難しいのが実情です。
また、公式サイトに掲載されている過去の口コミと、今回確認した現在の対応範囲が異なる部分もあります。
そのため、退職代行テンセイを検討する際は、口コミだけでなく、現在の料金、会社との交渉可否、有給や未払い給与への対応範囲、全額返金保証、退職後サポートなども確認してから申し込むことが重要です。
退職代行テンセイの料金は正社員18,800円
退職代行テンセイの基本料金は、正社員・契約社員18,800円（税込）、パート・アルバイト11,000円（税込）です。
さらに、2026年9月に公式LINEへ問い合わせたところ、当日中での退職を希望する場合は500円引きになるとの案内がありました。
料金を整理すると、以下のとおりです。
| 利用条件 | 料金・特典 |
|---|---|
| 正社員・契約社員 | 18,800円（税込） |
| パート・アルバイト | 11,000円（税込） |
| 当日中の退職希望 | 500円割引 |
| 正社員＋当日中の退職希望 | 18,300円（税込） |
| 転職相談特典 | 条件を満たせばAmazonギフト券5,000円分 |
| 正社員の実質負担額 | 条件を満たせば実質13,800円 |
| パート・アルバイトの実質負担額 | 条件を満たせば実質6,000円 |
| 支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード・コンビニ払いなど |
※2026年9月時点の公式サイトおよび公式LINEへの問い合わせ結果。
正社員18,800円・アルバイト11,000円
テンセイの通常料金は、正社員・契約社員が18,800円、パート・アルバイトが11,000円です。
雇用形態によって料金が分かれています。
なお、特定商取引法に基づく表記では、サービス料金とは別に通信・通話料や、勤務先へ書類・貸与品などを送る際の送料は利用者負担と案内されています。
正社員向けの退職代行としては2万円を下回る料金設定となっているため、できるだけ費用を抑えて退職の連絡を代行してもらいたい人には利用しやすい価格帯といえるでしょう。
ただし、後ほど詳しく紹介するように、テンセイは会社との交渉には対応しておらず、基本的には本人の希望を会社へ伝えるサービスです。
料金だけでなく、必要な対応範囲まで含めて比較することが重要です。
当日中での退職希望なら500円引きの18,300円
公式LINEでは、
「本日中での退職希望の方は更に500円割引中！」
と案内されていました。
そこで、正社員の場合は通常18,800円から500円引きとなり、18,300円を支払う形になるのか確認したところ、
「仰るとおりで18,300円となります」
との回答でした。
そのため、2026年9月時点では、当日中での退職を希望する正社員は18,300円（税込）で利用可能です。
ただし、キャンペーンや割引内容は変更・終了する可能性があるため、申し込み時には最新料金を確認してください。
Amazonギフト券5,000円分で正社員は実質13,800円・アルバイトは実質6,000円
テンセイの公式サイトでは、正社員料金について「実質13,800円」と案内されています。
これは最初から13,800円を支払うという意味ではありません。
今回公式LINEへ確認したところ、現在はまず18,800円を先払いし、その後、転職相談の条件を満たした場合にAmazonギフト券5,000円分を受け取れる仕組みとのことでした。
18,800円－5,000円＝13,800円となるため、公式サイトでは「実質13,800円」と表示されています。
また、今回のLINE問い合わせでは、18～29歳で、次の就職先でも正社員雇用を希望する人が対象との案内がありました。
公式サイトでは、このほかに転職希望時期が半年以上先の場合は対象外で、面談の結果、転職活動を開始する意思がないと判断された場合も対象外とされています。
そのため、正社員で申し込めば誰でも実質13,800円になるわけではありません。
Amazonギフト券を受け取れない場合の支払額は、通常どおり18,800円です。
なお、アルバイトについても公式サイトでは、通常料金11,000円からAmazonギフト券5,000円分を差し引いた実質6,000円と案内されています。
アルバイトの場合も、特典を受け取るには転職相談などの条件を満たす必要があるため、誰でも6,000円で利用できるわけではありません。
公式サイトには3,000円OFF表記が残っているがLINEでは終了と回答
2026年9月10日時点でも、公式サイトには「LINEお友だち登録で3,000円OFF」というリリースキャンペーンの表示が残っています。
しかし、今回公式LINEへ料金を確認したところ、最初は「18,800円から3,000円OFFの15,800円」と案内されたものの、その後担当者から「3,000円OFFキャンペーンは終了している」と訂正がありました。
そのため、本記事では実際のLINE問い合わせで最終的に確認できた正社員18,800円（税込）を現在の通常料金として紹介しています。
退職代行テンセイへ実際に問い合わせて対応範囲を調査
退職代行テンセイの公式サイトだけでは、会社との交渉範囲や提携労働組合が実際にどこまで関与するのか分かりにくい部分もあります。
そこで2026年9月、当サイトが退職代行テンセイの公式LINEへ登録し、現在のサービス内容について実際に問い合わせました。
今回確認したのは、主に以下の内容です。
- 返信速度
- 勤続年数による利用制限
- 有給消化・希望退職日への対応
- 未払い給与・残業代への対応
- 全額返金保証・キャンセル
- 退職後の書類・サポート期間
- 提携労働組合の実際の関与
実際のLINEでのやり取りとあわせて紹介します。
LINEの最初の返信は約5分後だった
退職代行テンセイの公式LINEへ実際に問い合わせたところ、最初の具体的な質問には約5分で返信がありました。
その後も比較的早く返信が来ることが多かった一方で、質問内容によっては1時間前後かかるケースもありました。
そのため、今回の調査では、最初の相談はスムーズに始められましたが、常に数分以内に返信が来るわけではないという印象です。
急ぎで利用したい場合は、返信まで多少時間がかかる可能性も考えて、早めに相談しておくとよいでしょう。
勤続1年以上でも退職代行テンセイを利用できる
公式サイトには「就職後半年以内の方限定」という表記があるため、勤続1年以上の正社員でも利用できるのか確認しました。
また、LINEで案内されていた「本日中での退職希望なら500円割引」についても質問しています。
担当者からは、
はい、勤続年数についても問題なく利用頂けますのでご安心くださいませ。
との回答がありました。
さらに、当日中での退職希望の場合についても、正社員の通常料金18,800円から500円引きとなり、18,300円になることを確認できました。
そのため、2026年9月時点では、勤続1年以上だからテンセイを利用できないということはありません。
公式サイトの「就職後半年以内の方限定」という表記だけを見て、対象外だと判断しない方がよいでしょう。
有給消化や希望退職日の交渉はできず「伝達のみ」
テンセイは公式サイトで労働組合との提携を案内しています。
そこで、有給休暇をすべて消化してから退職したい場合や、希望する退職日がある場合に、テンセイまたは提携労働組合から会社と交渉してもらえるのか確認しました。
回答は、
結論から申し上げますと交渉は出来かねてしまいます。
行うのは伝達のみになります。
というものでした。
つまり、「有給を使いたい」「この日を退職日にしたい」といった本人の希望を会社へ伝えることはできますが、会社が拒否した場合にテンセイ側が交渉して合意を取り付けることはできません。
なお、これは「会社が拒否すれば有給休暇を取得できない」という意味ではありません。
年次有給休暇は労働基準法で認められた権利であり、原則として労働者が請求した時季に与える必要があります。
また、退職日を越えて別の日へ変更することはできないため、退職前の有給消化について会社が自由に拒否できるわけではありません。
ここでいう「交渉できない」とは、会社がテンセイからの希望の伝達に応じなかった場合に、テンセイや提携労働組合が利用者に代わって会社との交渉を続けることができないという意味です。
担当者からは、会社が拒否した場合は労働基準監督署へ相談する流れになるとの説明もありました。
なお、LINEでは「有給消化についてはほぼ100％利用できます」との説明もありましたが、有給休暇の取得状況は個別の事情によって異なります。
また、「伝達した日から2週間であれば希望日で退職できる」との案内についても、一般に期間の定めのない雇用契約を前提とした考え方であり、有期雇用契約などでは事情が異なる場合があります。
そのため、「必ず有給を全日消化できる」「どの雇用形態でも2週間で必ず退職できる」と考えるのは避けた方がよいでしょう。
未払い給与・残業代は会社へ伝えられるが交渉には対応していない
次に、未払いの給与や残業代がある場合について確認しました。
具体的には、
- 会社へ「支払ってほしい」と伝えてもらえるか
- 会社が支払いを拒否した場合に交渉してもらえるか
- 金額について争いになった場合に対応してもらえるか
を質問しています。
担当者からは、
はい、もちろん伝達は可能でございます。
との回答がありました。
また、会社が拒否した場合については、拒否する理由を聞くことはできるとのことです。
一方で、LINE回答を見る限り、未払い給与や残業代について会社と金額を詰めたり、支払いを求めて交渉を続けたりするサービスではありません。
そのため、テンセイの対応範囲は、
「未払い給与・残業代を支払ってほしいという本人の希望を会社へ伝え、必要に応じて拒否理由を確認するところまで」
と考えておくのがよいでしょう。
支払いそのものについて争いになった場合は、労働基準監督署や弁護士など、別の専門機関への相談を検討する必要があります。
全額返金保証は「退職できなかった場合」が対象
テンセイは公式サイトで全額返金保証を案内しています。
そこで、どのような場合に返金対象となるのか、また料金を支払った後でも会社へ連絡する前ならキャンセルできるのか確認しました。
担当者からは、
退職についてできない場合には返金対応となります。
有給消化などは含まれません。
との回答がありました。
つまり、退職そのものができなかった場合は返金対象になりますが、有給休暇を希望どおり消化できなかったことは全額返金保証の対象外です。
また、今回の質問では「料金を支払った後、まだ会社へ連絡してもらう前にキャンセルした場合」について確認しており、
料金支払い後の返金は可能ですが振込手数料などはご負担頂くこととなります
との回答でした。
そのため、今回LINEで確認した範囲では、会社への連絡前であれば、料金支払い後でも返金可能とのことでした。
一方、公式サイトの特定商取引法に基づく表記では、「サービス着手後のお客様都合でのキャンセルは返金不可」「キャンセルはサービス着手前まで」と記載されています。
「会社への連絡前」と「サービス着手前」が必ずしも同じタイミングとは限らないため、支払い後にキャンセルする場合は、返金可能かどうかをテンセイへ確認した方がよいでしょう。
離職票などが届かない場合は会社へ伝えてもらえる
退職後は、離職票や源泉徴収票などの必要書類が会社から届かず困るケースもあります。
そこで、退職後に必要書類が届かない場合、テンセイから会社へ確認や催促をしてもらえるのか質問しました。
担当者からは、
はい、届かない旨を伝える事は可能です。
との回答がありました。
そのため、離職票や源泉徴収票などが届いていないことを会社へ伝えてもらうことは可能です。
一方で、
いつまでに送る等のお話は約束できかねます
との説明もありました。
つまり、会社へ「書類が届いていない」と伝えることはできますが、「○日までに発送してください」と会社と期限について交渉・合意することまではできません。
退職後のサポート期間は1か月
同じ問い合わせで、退職後に相談できる期間についても確認しました。
担当者からは、
期限は双方とも1ヶ月間となります。
との回答でした。
そのため、2026年9月時点の退職代行テンセイでは、退職後のサポート期間は1か月です。
退職後に離職票などの書類が届かない場合も、この期間内であれば会社へ届いていない旨を伝えてもらえます。
一方、退職から数か月後まで継続的に会社とのやり取りを代行してもらいたい人は、サポート期間の長さにも注意して選ぶ必要があります。
提携労働組合の関与は「ほぼないのが実情」と回答
今回の問い合わせで特に確認しておきたかったのが、提携労働組合が実際にどのような場面で退職代行に関与するのかという点です。
テンセイの公式サイトでは労働組合提携を案内していますが、会社へ退職の連絡をするのが株式会社はじめの側なのか、提携労働組合なのかを確認しました。
担当者からはまず、
退職代行として連絡いたします。
との回答がありました。
さらに、提携労働組合が具体的にどこで関与するのか質問したところ、
正直なお話をすると関与するところはほぼないのが実情です。
との説明でした。
その理由については、労働組合が会社へ話したとしても、会社に拒否された場合には労働基準監督署へ相談する流れになるため、とのことでした。
つまり、少なくとも今回の公式LINE回答を見る限り、テンセイは「労働組合と提携している退職代行」ではあるものの、実際の退職手続きで提携労働組合が会社との交渉を担当する仕組みではありません。
労働組合との提携を理由に、
「有給や退職日を拒否されても労働組合が交渉してくれる」
と考えて申し込むと、想定していたサービス内容との違いが生じる可能性があります。
退職意思や本人の希望を会社へ伝えてもらえれば十分なのか、それとも会社から拒否された場合にも交渉してほしいのかを考えたうえで、退職代行サービスを選ぶことが重要です。
退職代行テンセイのメリット
ここまで紹介した公式情報や実際のLINE問い合わせをもとにすると、退職代行テンセイには主に以下のメリットがあります。
- 正社員18,800円と料金を抑えやすい
- 当日中の退職希望なら500円引きになる
- 条件を満たせばAmazonギフト券5,000円分を受け取れる
- 勤続年数が長くても利用できる
- 弁護士監修のもとサービスを提供している
- 退職後も1か月間サポートを受けられる
それぞれ詳しく見ていきます。
正社員18,800円と料金を抑えやすい
テンセイの料金は、正社員・契約社員18,800円（税込）、パート・アルバイト11,000円（税込）です。
「会社へ退職意思や希望を伝えてもらえれば十分」という人であれば、比較的利用しやすい料金設定といえます。
一方で、テンセイは有給消化や希望退職日などについて会社との交渉には対応していません。
そのため、単純に料金だけを見るのではなく、会社から拒否された場合に交渉まで必要になりそうかも考えて選ぶことが大切です。
当日中の退職希望なら500円引きになる
2026年9月に公式LINEへ確認したところ、当日中の退職を希望する場合は500円引きになるとの回答でした。
正社員の場合は通常18,800円のところ、18,300円（税込）で利用できます。
少しでも費用を抑えたい人にとってはメリットでしょう。
ただし、キャンペーン内容は変更・終了する可能性があるため、実際に申し込む際は最新の料金を確認してください。
条件を満たせばAmazonギフト券5,000円分を受け取れる
テンセイでは、退職後に転職相談を利用し、条件を満たした場合にAmazonギフト券5,000円分を受け取れる特典があります。
公式LINEでは、対象条件として主に、
- 18～29歳
- 次の就職先でも正社員雇用を希望している
ことが案内されました。
正社員の通常料金18,800円からAmazonギフト券5,000円分を差し引くと、公式サイトで案内されている実質13,800円になります。
ただし、18,800円から最初に5,000円が値引きされるわけではありません。
いったん18,800円を支払い、条件を満たした人が後からAmazonギフト券を受け取る仕組みなので、料金表示を確認する際は注意しましょう。
勤続1年以上でも利用できる
公式サイトには「就職後半年以内の方限定」という表記がありますが、2026年9月に公式LINEへ確認したところ、勤続1年以上でも問題なく利用できるとの回答でした。
そのため、2026年9月時点では、勤続1年以上の人でもテンセイを利用できます。
「半年以上働いているから対象外かもしれない」と考えていた人にとっては、利用しやすいポイントです。
顧問弁護士による監修を受けている
テンセイは、神田のカメさん法律事務所を顧問弁護士として案内しています。
公式サイトによると、会社へ伝える内容や退職届などの書類テンプレートについて弁護士監修を受けています。
退職代行を初めて利用する人にとって、弁護士による監修があることは安心材料のひとつになるでしょう。
ただし、テンセイ自体が弁護士事務所というわけではなく、顧問弁護士が利用者の代理人として会社と交渉するサービスではありません。
退職後も1か月間サポートを受けられる
テンセイでは、退職後1か月間のサポートを受けられます。
公式LINEへ確認したところ、離職票や源泉徴収票などが届かない場合には、会社へ「書類が届いていない」と伝えてもらうことも可能とのことでした。
退職代行は会社へ退職を伝えて終わりではなく、その後に必要書類の受け取りなどが残るため、退職後も一定期間相談できるのはメリットです。
ただし、会社と発送期限について交渉したり、「○日までに送る」と約束させたりすることには対応していません。
退職代行テンセイのデメリット・注意点
退職代行テンセイは料金の安さや弁護士監修などが魅力ですが、利用前に確認しておきたい注意点もあります。
特に重要なのは、労働組合と提携していても、会社との交渉には対応していない点です。
主なデメリット・注意点は以下のとおりです。
- 労働組合提携でも会社との交渉はできない
- 未払い給与・残業代についても伝達が中心
- 退職後のサポート期間は1か月
- 実質料金になるには条件がある
- 公式サイトの一部表記と現在の案内が異なる
それぞれ詳しく解説します。
労働組合提携でも会社との交渉はできない
テンセイを利用するうえで、最も注意したいのが会社との交渉には対応していないことです。
公式サイトでは労働組合との提携を案内しているため、
「有給を拒否された場合は労働組合が交渉してくれるのでは？」
と考える人もいるかもしれません。
しかし、2026年9月に当サイトが公式LINEへ確認したところ、有給消化や希望退職日などについて会社との交渉は行わず、本人の希望を伝えるところまでとの回答でした。
また、提携労働組合についても、実際の退職手続きへの関与はほとんどないとの説明を受けています。
そのため、テンセイでは本人の希望を会社へ伝えることはできても、会社が拒否した場合に条件について交渉を続けることはできません。
「退職の意思を代わりに伝えてもらえれば十分」という人には問題ありませんが、有給消化や退職日などで会社ともめる可能性がある人は注意が必要です。
未払い給与・残業代についても伝達が中心
未払い給与や残業代がある場合も、テンセイから会社へ、
「未払い分を支払ってほしい」
と伝えてもらうことはできます。
また、会社が拒否した場合には、その理由を確認することも可能とのことでした。
一方で、具体的な金額について会社と交渉したり、支払いを求めて継続的に話し合ったりするサービスではありません。
そのため、
- 未払い残業代の金額について会社と争いがある
- 会社が支払い義務そのものを否定している
- 会社と具体的な支払額を交渉してほしい
といったケースでは、テンセイだけで解決できない可能性があります。
未払い給与や残業代について争いになった場合は、労働基準監督署や弁護士などへの相談も検討する必要があります。
退職後のサポート期間は1か月
テンセイの退職後サポートは、1か月間です。
この期間内であれば、離職票や源泉徴収票などが届かない場合に、会社へその旨を伝えてもらうことができます。
ただし、退職から1か月を超えてから問題が発生した場合には、テンセイのサポート期間外となる可能性があります。
また、書類が届かない旨を伝えることはできても、会社と発送期限を交渉したり、「○日までに送る」と約束させたりすることはできません。
退職後も長期間サポートしてほしい人は、サポート期間も比較して選ぶとよいでしょう。
実質13,800円・6,000円になるには条件がある
テンセイの公式サイトでは、正社員料金について「実質13,800円」、アルバイト料金について「実質6,000円」と案内されています。
ただし、最初からこの金額で利用できるわけではありません。
正社員の場合は通常料金18,800円、アルバイトの場合は通常料金11,000円を支払い、その後、転職相談の条件を満たした場合にAmazonギフト券5,000円分を受け取る仕組みです。
公式LINEでは、特典の対象条件として主に、
- 18～29歳
- 次の就職先も正社員雇用を希望している
ことが案内されました。
そのため、30歳以上の人や、次の仕事で正社員を希望していない人などは、同じ条件で特典を受けられない可能性があります。
料金を比較する際は、正社員の実質13,800円・アルバイトの実質6,000円だけを見るのではなく、通常料金の18,800円・11,000円も確認しておくことが大切です。
公式サイトの一部表記と現在の案内が異なる
今回調査した中では、公式サイトの表記と、公式LINEで確認した現在のサービス内容が異なる部分もありました。
代表的なのが、公式サイトにある「就職後半年以内の方限定」という表記です。
2026年9月に公式LINEへ確認したところ、勤続1年以上でも問題なく利用できるとの回答でした。
また、2026年9月10日時点で公式サイトには「LINEお友だち登録で3,000円OFF」という表示が残っていますが、今回のLINE問い合わせでは3,000円OFFキャンペーンは終了しているとの回答でした。
そのため、公式サイトだけを見て判断するのではなく、申し込み前に現在の料金や利用条件をLINEで確認しておくと安心です。
退職代行テンセイとSARABAを比較
退職代行テンセイと退職代行SARABAは、どちらも本人に代わって会社へ退職の意思を伝えてもらえるサービスです。
ただし、料金・運営形態・会社との交渉範囲には大きな違いがあります。
テンセイは正社員18,800円と料金を抑えやすい一方、今回のLINE問い合わせでは、会社との交渉は行わず、本人の希望を伝えるところまでとの回答でした。
一方、SARABAは労働組合「退職代行SARABAユニオン」が退職代行を行っているため、必要に応じて会社との交渉にも対応できます。
主な違いを比較すると、以下のとおりです。
| 比較項目 | 退職代行テンセイ | 退職代行SARABA |
|---|---|---|
| 料金 | 正社員・契約社員 18,800円（税込）パート・アルバイト 11,000円（税込） | 24,000円（税込） |
| 当日中の退職希望割引 | 500円引き | なし |
| 転職サポート | あり | あり・希望者に転職エージェントを無料紹介 |
| 転職特典 | 条件を満たせばAmazonギフト券5,000円分 | ― |
| 運営形態 | 民間企業 | 労働組合 |
| 労働組合 | 提携あり | 退職代行SARABAユニオンが運営 |
| 会社との交渉 | 不可・希望の伝達まで | 必要に応じて可能 |
| 有給消化 | 希望の伝達まで | 希望の伝達・必要に応じて交渉可能 |
| 希望退職日 | 希望の伝達まで | 希望の伝達・必要に応じて交渉可能 |
| 未払い給与・残業代 | 希望の伝達・拒否理由の確認まで | 必要に応じて交渉可能 |
| 即日対応 | 可能 | 可能 |
| 全額返金保証 | あり ※条件あり | あり ※条件あり |
| サポート期間 | 1か月 | 退職完了まで回数無制限 |
| 弁護士監修 | あり | ― |
| 支払い方法 | 銀行振込・クレジットカード・コンビニ払いなど | 銀行振込・クレジットカード |
※2026年9月時点の各サービスの案内および問い合わせ結果をもとに作成。
料金は退職代行テンセイの方が安い
料金だけを比較すると、テンセイの方が安く利用できます。
正社員・契約社員の場合は、
- テンセイ：18,800円
- SARABA：24,000円
となり、テンセイの方が5,200円安いです。
さらに、テンセイでは当日中の退職を希望する場合、500円引きとなり、正社員なら18,300円（税込）になります。
また、条件を満たして転職相談を利用するとAmazonギフト券5,000円分を受け取れるため、退職代行そのものの費用を重視する人にはテンセイが選択肢になります。
一方、SARABAにも希望者向けの無料転職サポートがあり、転職を希望する人には転職エージェントを紹介できます。
ただし、テンセイとSARABAでは会社との交渉範囲が異なるため、料金だけで単純に比較するのではなく、退職時にどこまで対応してほしいかで選ぶことが重要です。
テンセイは民間企業、SARABAは労働組合
両サービスの大きな違いが、誰が退職代行を行うのかです。
テンセイは、株式会社はじめのが運営する民間企業型の退職代行で、全国ミライ設計労働組合と提携しています。
ただし、今回の公式LINEへの問い合わせでは、会社との交渉は行わず、本人の希望を伝えるところまでとの回答でした。
また、提携労働組合についても、実際の退職手続きへの関与はほとんどないとの説明を受けています。
そのため、テンセイは労働組合と提携しているものの、本人の退職条件について提携労働組合が会社と交渉するサービスではありません。
一方、SARABAは労働組合「退職代行SARABAユニオン」が退職代行を行っています。
労働組合には団体交渉権があるため、退職にあたって会社との交渉が必要になった場合にも対応できる点がテンセイとの大きな違いです。
有給消化や希望退職日で交渉が必要ならSARABA
テンセイでも、
「残っている有給を使いたい」
「○月○日を退職日にしたい」
といった本人の希望を会社へ伝えてもらうことはできます。
ただし、会社から拒否された場合に、テンセイ側が会社と交渉して希望を通すことはできません。
一方、SARABAでは労働組合が退職代行を行うため、会社が有給消化や退職日などを拒否した場合にも、必要に応じて交渉できます。
そのため、会社が退職に協力的で、本人の希望を伝えてもらえれば十分という人はテンセイでも利用しやすいでしょう。
反対に、
- 有給消化を拒否される可能性がある
- 希望する退職日について会社ともめそう
- 退職条件について会社との調整が必要になりそう
といった人は、交渉にも対応できるSARABAの方が向いています。
未払い給与・残業代への対応範囲にも違いがある
未払い給与や残業代がある場合、テンセイでは「支払ってほしい」という本人の希望を会社へ伝えることが可能です。
会社が拒否した場合には理由を確認することもできますが、金額や支払いについて会社と交渉を続けるサービスではありません。
一方、SARABAでは、労働組合として未払い給与や残業代について必要に応じて会社との交渉に対応できます。
ただし、未払い金額そのものに争いがある場合や、法的な請求手続きが必要になる場合には、退職代行だけで解決できないケースもあります。
その場合は、弁護士や労働基準監督署などへの相談が必要になることもあります。
どちらも転職サポートを利用できる
テンセイとSARABAは、どちらも退職後の転職をサポートしています。
テンセイでは、転職相談を利用して条件を満たした場合、Amazonギフト券5,000円分を受け取れる特典があります。
一方、SARABAでは、転職を希望する利用者に対して転職エージェントを無料で紹介しています。
そのため、
Amazonギフト券の特典を重視するならテンセイ、転職エージェントの紹介を受けたいならSARABAが選択肢になります。
と考えるとよいでしょう。
なお、SARABAの転職サポートを利用したからといって、追加料金が発生するわけではありません。
退職後のサポート期間にも違いがある
テンセイの退職後サポート期間は、今回のLINE問い合わせでは1か月との回答でした。
期間内であれば、離職票や源泉徴収票などが届いていない場合に、その旨を会社へ伝えてもらえます。
一方、SARABAでは、退職が完了するまで電話・LINEなどで回数無制限に対応しています。
テンセイとSARABAではサポート期間の区切り方が異なるため、単純にどちらが長いとは比較できません。
退職後の書類に関する連絡までサポートしてほしいのか、退職が完了するまで会社とのやり取りを継続して任せたいのかも含めて比較するとよいでしょう。
テンセイとSARABAは何を重視するかで選ぶ
テンセイとSARABAは、料金だけでなく対応範囲にも違いがあります。
料金をできるだけ抑え、会社へ退職意思や希望を伝えてもらえれば十分な人にはテンセイが向いています。
一方で、会社から有給消化や退職日などを拒否された場合にも交渉してほしい人にはSARABAが向いています。
どちらにも転職サポートはありますが、テンセイには条件付きのAmazonギフト券5,000円分の特典があり、SARABAでは希望者に転職エージェントを無料で紹介しています。
退職代行を選ぶ際は、「労働組合と提携しているか」だけを見るのではなく、実際に誰が退職代行を行い、会社との交渉まで対応できるのかを確認して選ぶことが大切です。
退職代行テンセイがおすすめな人・SARABAがおすすめな人
退職代行テンセイとSARABAは、料金だけでなく会社との交渉に対応できるかどうかが大きく異なります。
そのため、どちらを選ぶかは「退職代行にどこまで対応してほしいか」で考えると分かりやすいでしょう。
退職代行テンセイがおすすめな人
退職代行テンセイは、次のような人に向いています。
- できるだけ料金を抑えて退職代行を利用したい人
- 会社へ退職意思を伝えてもらえれば十分な人
- 有給や退職日について会社ともめる可能性が低い人
- 当日中の退職を希望している人
- 転職相談の条件を満たし、Amazonギフト券5,000円分の特典を利用したい人
- 弁護士監修のサービスを利用したい人
テンセイは、正社員・契約社員なら18,800円（税込）で利用でき、当日中の退職希望なら500円引きになります。
会社との交渉には対応していませんが、退職意思や有給消化、希望退職日などを会社へ伝えてもらうことは可能です。
そのため、会社との大きなトラブルはなく、「自分では退職を伝えにくいので代わりに連絡してほしい」という人には利用しやすいサービスといえるでしょう。
退職代行SARABAがおすすめな人
一方、退職代行SARABAは次のような人に向いています。
- 会社との交渉が必要になる可能性がある人
- 有給消化を拒否された場合にも対応してほしい人
- 希望退職日について会社との調整が必要になりそうな人
- 未払い給与・残業代について会社と交渉してほしい人
- 労働組合が直接退職代行を行うサービスを選びたい人
- 退職完了まで継続してサポートを受けたい人
- 退職後の転職についてもサポートを受けたい人
SARABAは、労働組合「退職代行SARABAユニオン」が退職代行を行っているため、必要に応じて会社との交渉にも対応できます。
たとえば、有給消化や退職日について会社から拒否された場合でも、単に本人の希望を伝えて終わるのではなく、労働組合として会社との交渉が可能です。
また、希望者には無料で転職エージェントを紹介する転職サポートもあります。
会社との交渉まで含めて任せたい人には、SARABAの方が向いています。
料金重視ならテンセイ、交渉まで任せたいならSARABA
両サービスの違いを簡単にまとめると、
料金を抑えて退職の意思や希望を会社へ伝えてもらいたい人はテンセイ、会社から拒否された場合の交渉まで任せたい人はSARABA
と考えると分かりやすいでしょう。
テンセイは労働組合と提携していますが、今回のLINE問い合わせでは「交渉はできず、伝達のみ」との回答でした。
そのため、特に有給消化や退職日などで会社ともめる可能性がある人は、料金だけでなく交渉が必要になった場合の対応範囲まで確認して選ぶことが重要です。
退職代行テンセイに関するよくある質問
最後に、退職代行テンセイについてよくある疑問をまとめます。
退職代行テンセイの料金はいくらですか？
退職代行テンセイの通常料金は、正社員・契約社員18,800円（税込）、パート・アルバイト11,000円（税込）です。
また、2026年9月に公式LINEへ確認したところ、当日中の退職を希望する場合は500円引きになるとの案内がありました。
正社員の場合は、通常18,800円のところ18,300円（税込）になります。
勤続半年を超えていても利用できますか？
はい。
公式サイトには「就職後半年以内の方限定」という表記がありますが、2026年9月に公式LINEへ確認したところ、勤続1年以上でも問題なく利用できるとの回答でした。
そのため、勤続半年を超えている人でも利用可能です。
退職代行テンセイは労働組合ですか？
いいえ。
退職代行テンセイは、株式会社はじめのが運営する民間企業型の退職代行サービスです。
全国ミライ設計労働組合と提携していますが、労働組合そのものがテンセイを運営しているわけではありません。
会社との交渉はできますか？
いいえ。2026年9月に公式LINEへ確認したところ、テンセイは会社との交渉には対応しておらず、本人の希望を会社へ伝えるところまでとの回答でした。
そのため、有給消化や希望退職日などについて会社が拒否した場合に、テンセイ側が条件を調整したり、交渉を続けたりすることはできません。
労働組合と提携しているなら交渉してもらえるのではないですか？
今回の公式LINEへの問い合わせでは、提携労働組合は実際の退職手続きにはほとんど関与していないとの説明でした。
そのため、テンセイについては、「労働組合と提携している＝会社から拒否された場合に提携労働組合が交渉してくれる」というサービスではないと考えておいた方がよいでしょう。
会社との交渉まで必要になりそうな場合は、労働組合が退職代行を行うサービスや弁護士への依頼も選択肢になります。
有給休暇を使って退職できますか？
テンセイから会社へ、「残っている有給を消化したい」という本人の希望を伝えてもらうことは可能です。
ただし、会社が拒否した場合にテンセイが交渉することはできません。
また、今回のLINEでは有給について「ほぼ100％利用できます」と案内されましたが、個別の状況によって異なるため、必ず希望どおり有給をすべて消化できると保証されているわけではありません。
退職代行テンセイなら即日退職できますか？
即日で退職できる場合もありますが、必ずその日のうちに退職が成立するとは限りません。
テンセイの公式サイトでは「即日退職可能」と案内されていますが、公式サイト内のFAQでは、法律や雇用契約の内容によって異なるとも説明されています。
また、今回公式LINEへ問い合わせた際には、退職日の希望を会社へ伝えてもらうことはできるものの、会社との交渉には対応していないとの回答でした。
そのため、テンセイへ申し込んだ当日に会社へ退職の意思を伝えてもらうことはできても、その日付で必ず雇用契約が終了するという意味ではありません。
即日退職を希望している場合は、雇用形態や契約内容、有給休暇の残日数などを伝えたうえで、申し込み前に退職可能な時期を確認しておくとよいでしょう。
希望する日付で退職できますか？
希望退職日を会社へ伝えてもらうことは可能です。
ただし、会社との交渉には対応していないため、希望日について会社と意見が食い違った場合に、テンセイが間に入って調整することはできません。
なお、期間の定めのない雇用契約では、民法上、退職の申入れから一定期間が経過することで雇用契約を終了できるのが原則ですが、有期雇用契約などでは扱いが異なる場合があります。
未払い給与や残業代にも対応してもらえますか？
会社へ、
「未払い給与や残業代を支払ってほしい」
と伝えてもらうことは可能です。
会社が拒否した場合には、その理由を確認することもできるとのことでした。
ただし、金額や支払いについて会社と交渉を続けることには対応していません。
未払い金について会社と争いになった場合は、労働基準監督署や弁護士などへの相談を検討する必要があります。
退職代行テンセイは後払いできますか？
インターネット上には、退職代行テンセイが「後払いに対応している」と紹介している記事もあります。
しかし、2026年9月時点の公式サイトでは後払いについて明確な案内は確認できません。
特定商取引法に基づく表記では、支払い時期は「サービス利用申込時」、サービス対応は「料金支払確認後」と記載されています。
そのため、後払いを希望する場合は、申し込み前に公式LINEへ現在利用できるか確認した方がよいでしょう。
退職できなかった場合は返金されますか？
テンセイには全額返金保証があります。
今回のLINE問い合わせでは、退職できなかった場合が返金対象との回答でした。
一方、有給休暇を希望どおり消化できなかった場合は、返金保証の対象には含まれないとのことです。
支払い後にキャンセルした場合は返金されますか？
今回公式LINEへ確認したところ、料金を支払った後でも、まだ会社へ連絡してもらう前であれば返金可能との回答でした。
ただし、公式サイトの特定商取引法に基づく表記では、利用者都合のキャンセルは「サービス着手前まで」とされています。
会社への連絡前でも、すでにサービス着手後と判断される可能性があるため、キャンセルする場合は早めに返金可否を確認してください。
退職後もサポートしてもらえますか？
はい。
今回のLINE問い合わせでは、退職後のサポート期間は1か月との回答でした。
離職票や源泉徴収票などが届かない場合には、会社へ「書類が届いていない」と伝えてもらうことも可能です。
ただし、会社と発送期限を交渉したり、「○日までに送る」と約束させたりすることには対応していません。
弁護士が会社と交渉してくれますか？
テンセイは神田のカメさん法律事務所を顧問弁護士として案内しており、会社へ伝える内容や退職届などの書類テンプレートについて弁護士監修を受けています。
ただし、顧問弁護士が利用者一人ひとりの代理人となって会社と交渉するサービスではありません。
弁護士による直接の交渉が必要な場合は、退職代行とは別に弁護士へ相談する必要があります。
まとめ｜退職代行テンセイは料金を抑えて退職を伝えてほしい人向け
退職代行テンセイは、株式会社はじめのが運営する民間企業型の退職代行サービスです。
正社員・契約社員は18,800円（税込）、パート・アルバイトは11,000円（税込）で利用でき、当日中の退職希望なら500円引きになります。
口コミでは、LINEの返信の速さや手続きのスムーズさ、退職できたことを評価する声が確認できました。
一方で、第三者サイトで確認できる口コミ数はまだ少ないため、口コミだけで評判を判断するのは難しい状況です。
今回、公式サイトの情報だけでなく実際に公式LINEへ問い合わせた結果、主に以下のことがわかりました。
- 正社員の通常料金は18,800円
- 当日中の退職希望なら18,300円
- 条件を満たして転職相談を利用するとAmazonギフト券5,000円分を受け取れる
- 勤続1年以上でも利用できる
- 有給消化や希望退職日の希望は会社へ伝えてもらえる
- 会社との交渉には対応しておらず、基本的に伝達まで
- 提携労働組合は実際の退職手続きへの関与がほとんどないとの回答
- 未払い給与・残業代についても希望の伝達や拒否理由の確認まで
- 退職できなかった場合の全額返金保証がある
- 退職後のサポート期間は1か月
テンセイは、できるだけ料金を抑え、自分の代わりに会社へ退職意思を伝えてもらいたい人には利用しやすいサービスです。
一方で、労働組合との提携はあるものの、2026年9月時点のLINE回答では会社との交渉には対応していません。
そのため、有給消化や希望退職日について会社から拒否される可能性がある人や、未払い給与・残業代などについて交渉が必要になりそうな人は、交渉まで対応できる退職代行を選んだ方がよいでしょう。
退職代行SARABAは、労働組合「退職代行SARABAユニオン」が退職代行を行っており、必要に応じて会社との交渉にも対応しています。
料金の安さを重視するならテンセイ、会社との交渉まで含めて任せたい場合はSARABAというように、自分の状況に合ったサービスを選んでください。
※料金・サービス内容・問い合わせ結果は2026年9月時点の情報です。
