退職代行Jobsは、24時間365日対応で、労働組合と連携したプランも用意されている退職代行サービスです。
利用を検討している方の中には、
「退職代行Jobsの口コミや評判は実際どうなの？」
「失敗した、連絡が来ないという口コミはある？」
「シンプルプランと安心パックプランは何が違う？」
「申し込んだらどのくらいで返信が来るの？」
と気になっている方も多いのではないでしょうか。
退職代行Jobsには、退職代行のみを利用するシンプルプランと、労働組合への加入がセットになった安心パックプランがあり、選ぶプランによって対応できる内容が異なります。
また、前払いと後払いでも料金が異なるため、表示されている料金だけでなく、プランの違いや後払い手数料まで確認してから申し込むことが大切です。
そこでこの記事では、退職代行Jobsの料金やサービス内容、口コミ・評判、失敗例を調査したうえで、実際に公式LINEへ問い合わせを行い、返信速度や最短で会社へ連絡できる時間、各プランの違い、土日祝・深夜早朝の対応などについても確認しました。
今回の問い合わせでは、最初のメッセージから約1分で返信があり、本日申し込みの場合は最短約30分後に勤務先へ連絡できるとの回答も得ています。
さらに記事後半では、退職代行SARABAとの料金・運営形態・対応内容などの違いも比較します。
退職代行Jobsを利用するか迷っている方や、口コミ・評判、失敗例、料金プランの違い、SARABAとの違いを知りたい方は、ぜひ参考にしてください。
※料金・サービス内容・問い合わせ結果は2026年8月時点の情報です。
※本記事は退職代行SARABAを運営する当社が、各社の公開情報・利用者口コミ・実際の問い合わせ結果をもとに作成しています。
退職代行Jobsとは？基本情報を一覧で紹介
退職代行Jobsは、株式会社アレスが運営する顧問弁護士監修の退職代行サービスです。
退職代行Jobs単体で利用する「シンプルプラン」と、合同労働組合ユニオンジャパンへの加入がセットになった「安心パックプラン」が用意されています。
安心パックでは、会社との交渉が必要になった場合に労働組合として対応できる点がシンプルプランとの大きな違いです。
また、公式サイトでは24時間365日対応、相談実績6万人、全額返金保証、退職完了までの無期限フォローに加えて、無料の求人紹介による転職サポートや引っ越しサポートなども案内しています。
主なサービス内容は以下のとおりです。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | 退職代行Jobs |
| 運営 | 株式会社アレス |
| 顧問弁護士監修 | あり |
| 通常料金 | シンプル27,000円／安心パック29,000円（税込） |
| LINE問い合わせ時の限定料金 | シンプル24,500円／安心パック26,500円（税込） |
| 特別割引 | 19,800円（税込） ※条件あり |
| 後払い | 安心パック36,800円（税込） ※簡単な審査あり |
| 後払い手数料 | 約17日ごとに660円 |
| 労働組合 | 合同労働組合ユニオンジャパン |
| 労働組合への加入 | 任意 |
| 後から組合加入 | シンプルプランから＋4,000円で可能 |
| 有給休暇 | 両プランとも希望の伝達に対応 |
| 会社との交渉 | 労働組合加入時に対応可能 |
| 未払い給与・残業代 | 証拠の内容により対応可能 |
| 即日対応 | ○ |
| 最短の会社連絡 | 約30分後から可能 |
| 土日祝の会社への連絡 | 退職について話せる担当者がいれば可能 |
| LINE対応 | 24時間365日 |
| 深夜・早朝の返信 | 対応するとの回答あり |
| 支払い方法 | クレジットカード・銀行振込・コンビニ払い・PayPay・後払い |
| 返金保証 | あり |
| 対応地域 | 全国 |
| 退職後のフォロー | 離職票・源泉徴収票などの書類発行までフォロー |
| 転職サポート | あり（無料の求人紹介） |
| 引っ越しサポート | あり |
| 無料特典 | 顧問弁護士監修の退職届・業務引継書テンプレート |
| 相談実績 | 6万人 ※公式サイト表記 |
| 公式サイト | 退職代行Jobs公式サイト |
料金については、公式サイト上の通常料金がシンプルプラン27,000円、安心パックプラン29,000円（税込）となっています。
一方、今回実際に公式LINEへ問い合わせたところ、前払いの場合はシンプル24,500円、安心パック26,500円（税込）の限定料金が案内されました。
さらに公式サイトでは、2名以上で同時に申し込む場合や、入社辞退・入社3日以内の退職など、条件を満たした場合に19,800円（税込）で利用できる特別割引も用意されています。
後払いを利用する場合は安心パックのみで36,800円（税込）となり、別途約17日ごとに660円の手数料がかかります。
なお、公式サイトでは後払いの利用には簡単な審査があると案内されています。
労働組合への加入は必須ではありません。最初にシンプルプランを選んだ場合でも、必要になれば追加4,000円で合同労働組合ユニオンジャパンへ加入できます。
今回の問い合わせでは、夜中や早朝でもLINEで返信するとの回答がありました。
土日祝や夜間であっても、勤務先が営業しており退職について話せる担当者がいれば、会社への連絡も可能とのことです。
また、退職後は離職票や源泉徴収票などの書類発行までフォローするほか、無料の求人紹介による転職サポートや引っ越しサポートも用意されています。
料金やシンプルプラン・安心パックの違いについては、後ほど詳しく解説します。
退職代行Jobsの口コミ・評判
退職代行Jobsについて、実際に利用した人からはどのような口コミ・評判が投稿されているのでしょうか。
口コミを調査すると、「無事に退職できた」「返信や手続きが丁寧だった」「深夜でも対応してもらえた」と評価する声がある一方で、「支払い後の対応に不満を感じた」「結局自分で書類を準備する必要があった」といった悪い口コミも確認できました。
ここでは、退職代行Jobsの良い口コミ・悪い口コミの両方を紹介します。
退職代行Jobsの良い口コミ・レビュー
良い口コミでは、無事に退職できたことやLINEでの対応、書類のチェックなどを評価する声が見られました。
ありがとうございました（30代前半 女性 正社員）最近、依頼をお願いしたものです。
職場内での人間関係でかなり心を病んでおり、依頼をお願いしました。
最初に伝えた時期とはズレ…もうむり明日から行きたくないと思ったので、次の日から行きたくないと依頼をしました。
気持ちに余裕がなかったため、口コミなどを見ていなく、依頼直後に口コミをみました。
最初は口コミ内容に不安な気持ちになったりしましたが、、対応は普通に良かったです！
返信も早いときもあれば、遅いときもありましたが…Jobsさん側の対応している人数や労働時間などがわからない故…遅くなることもあるのかなとは思いました。印象としては、退職をするのに大事な質問への返信は早く、即対応しなくても良い内容などには遅かったりはしました。
資料の準備などで、間違いや訂正などがあった際にはきちんと教えてくれました。
アフターフォローについては、こちらからお願いしなかったので、受けておらず分からなかったため、0とさせて頂きました。
ほかの退職代行を利用したことがないために、わかりませんが個人的には対応は良かったです。
退職出来ました、という連絡にも連絡ありがとうございます、無事届いて良かったですなどときちんと返信を頂けました。
無事に退職させて頂き、感謝しています。
ありがとうございました。
普通に良かったです（20代前半 女性 アルバイト・パート）とてもじゃないけどえぐい店長のパワハラに耐えきれず退職代行を使用しました。
日付変わってすぐの当日を依頼しましたが、即退職することができました。
LINEの返信スピードも普通に早く、迅速に対応頂けました。
1点気になったのは、退職できたあとの制服返却や退職届の話についてです。
それもあちら側が丁寧に指導してくださいましたが、LINEが来る時間が非常識な時間でした。
たまたま夜勤明けで見ることが出来ましたが、なかなかの時間に連絡が来るのでそこは注意してください。
こちらを利用してよかったです。
助かりました。（30代前半 女性 正社員）入社するまで、企業側が自社の不利になるような口コミを削除依頼してるとかで…ブラック企業だと気付いた時には既に遅く、退職し辛い環境になってしまいました。
そんな中jobsさんを見かけ、依頼。こちらのリアル口コミを見つけたのはお支払い後1週間経った時でした。
ただでさえブラック企業に入社してしまって夜も眠れない(明日が来なければいいのに、と生まれて初めて思いました)生活が続いていたのに正直「やってしまった…痛いうえに針！！」と思いましたが、なんてことなく。書類のご準備や、こちらで記載した書類のチェックなどしっかりと行っていただき、記入ミスがあったのですがそう言ったところも的確に教えていただきました。
上記にあげました、ブラック企業での勤務は日常的に退社後PCを自宅に持ち帰り(そもそも退社時間は契約書に記載のある時間から1時間30分後)ほぼ毎日深夜1時まで今日の仕事の残処理、明日の仕事の下準備をしないと回らない状態で、いつもjobsさんに連絡する時間は遅くなりましたが、それでもご対応いただいてました。
jobsさんの依頼時、LINE文面に記載がありました
･･･【重要：注意事項】･･･
今後、スムーズに手続きが進むよう、退職届や貸与物等の郵送は迅速にお願い致します。こちら、結構退職者様の対応遅延があったりするそうです…。
こう言ったことがあり、jobsさんのご対応が荒くなったりするのでは無いでしょうか(まぁそれもどうかと思いますが…)私は決められたお日にちに書類提出や貸与品の発送を行ったため、jobsさん側から不満ある対応はありませんでした。
当日の進捗についてもご丁寧に連絡いただき本当に一安心です。
ありがとうございました。
良い口コミを全体的に見ると、無事に退職できたことに加えて、返信の早さや書類の確認、退職当日の進捗連絡を評価する声が確認できました。
一方で、返信速度については「早いときも遅いときもあった」という声もあるため、常に同じスピードで返信が来るとは限らないようです。
退職代行Jobsの悪い口コミ・評判
一方、悪い口コミでは、料金を支払った後の対応や、退職に必要な書類の手続き、有給消化・退職後のフォローなどに不満を感じた声が確認できました。
ここはやめた方がいい（20代後半 女性 正社員）他の方も書いている通り、お金を払った瞬間態度が一変します。
問答していると
「それでしたらご自身でのご対応をお願い致します。」
とまで言われる始末。
辞めたい会社とのやり取りの間には確実に立っていただいてるようですが、お金を受け取っておいて投げやりなこと言うのってどうなのかなと思います。
じゃあやっぱり自分でやりますって言ったら返金してくれるの？
会社で味わったストレスとはまた別のストレスを2万7000円で味わいたい方以外は使わない方が良い。
酷い（50代 女性 アルバイト・パート）依頼を検討している方は、他社と比較することを強くお勧めします。
ここは「代行」ではなく、ただの「伝言板」です。
会社側から書類を求められると、本人の体調や状況も考えず「書いて送れ」と指示してくるだけ。
専門的なアドバイスはなく、やり取りも機械的で、トラブルが起きても「端末の再起動」を促すような低レベルな対応しかされませんでした。
結局、高いお金を払って自分で全ての事務作業を行うことになります。
ご注意ください！（40代 女性 契約社員）会社側の対応に困ったため、退職代行をお願いしましたが、会社側を怒らせただけで、退職代行から労基署相談に行くよう白旗上げられ、あっという間に有給休暇消化ゼロでの退職となり、代行依頼意味なしでした。
また、退職後の書類については、退職後１か月以上経過しても離職票等一切届かず、アフターフォローをお願いしたら、もうしばらくお待ちくださいばかりで、挙句の果てには、これ以上不毛な会話なので終わりにしますと言いながらも、こちらへの罵倒メッセージが３回も届きました。
こちらが依頼者なのに、ミッション失敗すると、相手側の会社代行をするとんでもない会社です。
私の場合は、払い損のマイナスという結果で、何も資格も権限もない法律家でもない退職代行は、あまり役に立たないと思われます。
何かの問題で退職希望される場合は、労働基準監督署の相談窓口または、弁護士による無料相談をお勧めします。
悪い口コミを全体的に見ると、単に「退職できなかった」という内容だけではなく、
- 料金支払い後のコミュニケーション
- 本人が行う必要のある書類手続き
- 有給消化など希望した条件にならなかったケース
- 退職後の書類やアフターフォロー
など、利用者が期待していた対応と実際のサービス内容とのギャップに不満を感じた声が確認できました。
退職代行Jobsの失敗例は？「失敗した」という口コミを調査
退職代行Jobsについて「失敗した」という口コミがあるのか調査したところ、退職そのものは成立したものの、希望していた結果にならず「依頼した意味がなかった」と感じている口コミが確認できました。
今回紹介した40代女性・契約社員の口コミでは、退職は成立したものの、
- 有給休暇を消化できなかった
- 退職後1か月以上経過しても離職票などが届かなかった
- アフターフォローの対応に不満が残った
と投稿されています。
一方、良い口コミでは、即日で退職できたケースや、書類のチェック・進捗連絡まで丁寧に対応してもらえたケースも確認できました。
そのため、「失敗」という口コミを見る際には、退職できたかどうかだけではなく、有給消化や退職日、退職後の書類など、本人が希望していた条件まで実現できたかを見ることも重要です。
会社側の対応によって結果が左右される部分もあるため、希望条件がある場合は申し込み前に具体的な状況を伝え、どこまで対応してもらえるのか確認しておくとよいでしょう。
Jobsの口コミ・評判を調査した結果
退職代行Jobsの口コミ・評判を調査すると、良い評価と悪い評価の両方が確認できました。
良い口コミでは、「無事に退職できた」「返信が早かった」「書類の記入ミスまで確認してもらえた」「遅い時間でも対応してもらえた」といった声があります。
一方、悪い口コミでは、料金支払い後の対応、本人が行う書類手続き、有給消化、退職後の書類やフォローなどへの不満が確認できました。
今回、当社が実際にJobsの公式LINEへ問い合わせた際には、最初の問い合わせから約1分で返信があり、その後の複数の質問についても一つずつ回答がありました。
口コミによって対応への評価には差があるため、Jobsを検討する場合は口コミだけで判断するのではなく、自分が希望する内容をどこまで対応してもらえるのか、申し込み前に確認したうえで利用することが大切です。
退職代行Jobsの料金体系
退職代行Jobsには、退職代行のみを利用する「シンプルプラン」と、労働組合への加入がセットになった「安心パックプラン」があります。
さらに、前払い・後払いによって料金が異なるほか、条件を満たした場合に利用できる19,800円（税込）の特別割引料金も用意されています。
シンプルプランと安心パックプランの通常料金
公式サイト上の通常料金は以下のとおりです。
| プラン | 通常料金 |
|---|---|
| シンプルプラン | 27,000円（税込） |
| 安心パックプラン | 29,000円（税込） |
シンプルプランは退職代行Jobsのみを利用するプランです。
安心パックプランは、退職代行Jobsに加えて合同労働組合ユニオンジャパンへの加入がセットになっています。
会社との交渉が必要となった場合に労働組合として対応できる点が、大きな違いです。
今回LINEでは24,500円・26,500円の限定料金を案内された
今回、退職代行Jobsの公式LINEへ実際に問い合わせたところ、前払いの場合は通常料金より安い限定料金が案内されました。
| プラン | 通常料金 | 今回案内された料金 |
| シンプルプラン | 27,000円 | 24,500円 |
| 安心パックプラン | 29,000円 | 26,500円 |
※すべて税込。2026年8月の問い合わせ時点の料金です。
そのため、実際に申し込む際には、公式サイトに掲載されている通常料金だけでなく、LINE登録後に現在利用できる割引がないか確認してみるとよいでしょう。
なお、割引内容は時期によって変更・終了する可能性があります。
条件を満たせば19,800円（税込）の特別割引もある
退職代行Jobsの公式サイトでは、条件を満たした利用者向けに19,800円（税込）の特別割引料金も案内されています。
対象となるのは、主に以下のケースです。
- 2名以上で同時に申し込む「ペア・グループ割」
- 入社辞退または入社3日以内の退職
通常27,000円（税込）のところ、条件を満たせば19,800円（税込）で利用できます。
ただし、ペア・グループ割では代表者からの申し込みが必要になるなど、それぞれ適用条件があります。
また、LINE登録後に割引を希望していることを伝えなかった場合や、特殊な事情がある場合には対象外になることもあるため、申し込み前に適用できるか確認しておくことが大切です。
シンプルプランから後で労働組合へ加入することもできる
最初にシンプルプランを選んだ場合でも、必要になった段階で追加4,000円を支払って合同労働組合ユニオンジャパンへ加入できます。
今回LINEで案内された限定料金を基準にすると、
シンプルプラン24,500円＋後から組合加入4,000円＝28,500円
となります。
一方、最初から安心パックプランを選んだ場合は26,500円だったため、会社との交渉が必要になる可能性がある方は、最初から安心パックを選んだ方が安くなる場合があります。
また、労働組合への加入は任意で、退職と同時に自動退会となり、追加の組合費はかからないとの回答でした。
後払いは36,800円（税込）で前払いとは料金が異なる
退職代行Jobsでは、料金をすぐに用意できない方向けに後払いにも対応しています。
ただし、公式サイトでは後払いの利用には簡単な審査があると案内されています。
今回のLINE問い合わせでは、後払いの場合は前払いの割引対象外となり、安心パックプラン36,800円（税込）のみと案内されました。
さらに、36,800円とは別に、おおむね17日ごとに660円の後払い手数料が発生します。
Jobsからは1～2か月後の支払いでも可能と案内されましたが、支払いまでの期間が長くなるほど手数料も増えるため注意が必要です。
そのため、後払いには「今すぐ料金を用意できなくても利用できる」というメリットがある一方、審査があることや、前払いと比べて総額が高くなる点は確認しておきましょう。
支払い方法はクレジットカード・振込・PayPayなどに対応
今回の問い合わせでは、以下の支払い方法が案内されました。
- クレジットカード
- 銀行振込
- コンビニ払い
- PayPay
- 後払い
前払いの場合は、勤務先への連絡を希望する時間の約30分前までに支払いを済ませれば対応可能とのことでした。
なお、Jobsからは「追加支払いは一切ありません」と案内されましたが、後払いを選んだ場合には別途660円の手数料が約17日ごとに発生します。
料金を比較する際は、基本料金だけでなく、前払い・後払い、労働組合への加入、利用できる割引まで含めて確認するとよいでしょう。
退職届・業務引継書のテンプレートも無料でもらえる
退職代行Jobsでは、利用者向けに顧問弁護士監修の退職届・業務引継書テンプレートも用意されています。
退職届の書き方が分からない場合や、会社から業務の引き継ぎを求められている場合にも利用できるため、退職手続きを進める際のサポートの一つといえるでしょう。
退職代行Jobsへ実際に問い合わせてみた
公式サイトだけでは分かりにくい部分もあったため、退職代行Jobsの公式LINEへ実際に問い合わせて、料金や対応時間、プランによる違いなどを確認しました。
今回確認した主な内容は以下のとおりです。
- 実際の返信速度
- 当日申し込んだ場合、いつ会社へ連絡してもらえるか
- シンプルプランと安心パックプランの違い
- 有給休暇や未払い給与・残業代への対応
- 土日祝の会社への連絡
- 深夜・早朝のLINE対応
- 後払い料金と手数料
退職代行Jobsの返信速度は？約1分で返信が来た
最初に、以下の内容を公式LINEから問い合わせました。
退職代行の利用を検討しています。
今日申し込んだ場合、最短でいつ会社へ連絡してもらえますか？
また、現在の利用料金と、追加料金がかかるケースがあれば教えていただきたいです。
メッセージを送信したのが11時20分で、担当者から最初の回答が届いたのは11時21分でした。
そのため、今回の問い合わせでは約1分で返信が来たことになります。
口コミでは返信速度について評価が分かれていましたが、少なくとも今回の調査では非常に早い対応でした。
なお、LINE登録時には自動メッセージも届きますが、ここで計測しているのは質問内容に対する担当者からの返信までの時間です。
当日申し込みなら最短約30分後に会社へ連絡可能
最初の問い合わせでは、当日に申し込んだ場合の会社への連絡時間についても確認しました。
Jobsからは、
本日の申し込みでしたら、最短で30分後くらいにご連絡が可能ですよ。
との回答がありました。
今回の問い合わせでは、当日に申し込んだ場合、最短30分後くらいから勤務先への連絡が可能との回答でした。
また、前払いの場合は、勤務先への連絡希望時間の約30分前までの支払いでも対応可能とのことでした。
「もう明日から会社へ行きたくない」といった急ぎのケースでも、状況によっては当日の会社連絡に対応してもらえる可能性があります。
LINEでは24,500円・26,500円の限定料金を案内された
料金について実際にLINEで問い合わせたところ、前払いの場合はシンプルプラン24,500円、安心パックプラン26,500円（税込）と案内されました。
これは公式サイトに掲載されている通常料金より安い金額です。
また、後払いについては安心パック36,800円（税込）のみで、別途おおむね17日ごとに660円の手数料が発生するとの回答でした。
割引内容は時期によって変わる可能性があるため、実際に申し込む際はLINEで現在の料金を確認するとよいでしょう。
シンプルプランと安心パックの大きな違いは労働組合への加入
次に、シンプルプランと安心パックプランの違いについて確認しました。
Jobsからは、労働組合への加入について、
労働組合の加入は保険のようなものです。
との説明がありました。
安心パックでは合同労働組合ユニオンジャパンへの加入がセットになっており、会社との交渉が必要になるようなケースに備えることができます。
一方、労働組合への加入は任意で、シンプルプランを選んだからといって退職代行を利用できないわけではありません。
また、シンプルプランで申し込んだ後でも、必要になれば＋4,000円で労働組合へ加入できるとの回答でした。
退職すると労働組合からも自動的に退会となり、それ以降の追加組合費はかからないとのことです。
有給休暇の希望はどちらのプランでも伝えてもらえる
有給休暇や退職日、未払い給与・残業代についても確認しました。
まず、
シンプルプランだと、こちらの希望を会社に伝えてもらうところまでですか？
と質問したところ、Jobsからは、
ご希望を伝えるのはどちらでも大丈夫ですよ。
との回答がありました。
さらに、有給休暇について改めて、
有給が10日くらい残っていて、全部使ってから辞めたい場合はどうなりますか？
と確認したところ、安心パック・シンプルプランのどちらでも有給を消化できるとの回答でした。
そのため、少なくとも「有給を使ってから退職したい」という希望を会社へ伝えることについては、どちらのプランでも対応してもらえることが確認できました。
ただし、会社側との具体的な交渉が必要になった場合の対応範囲については、シンプルプランと労働組合加入済みの安心パックで違いがある点には注意が必要です。
未払い給与・残業代は証拠次第で対応可能との回答
未払い給与や残業代について質問したところ、Jobsからは、
未払賃金の請求には証拠が必要です。
証拠次第ではある程度対応可能です。
との回答がありました。
必要な証拠の例としては、以下が挙げられています。
- 就業規則
- 雇用契約書
- 給与明細
- タイムカードや出勤簿など
- 会社のパソコンの起動・終了履歴など
未払い給与や残業代があるからといって必ず回収できるわけではなく、実際に勤務したことや未払いが発生していることを確認できる証拠が重要という回答でした。
土日祝でも会社に担当者がいれば連絡可能
土日祝の対応について、
土日祝でも会社が営業していれば、会社への連絡はしてもらえますか？
と聞いたところ、
退職のお話が出来る方がいれば可能ですよ。
との回答でした。
つまり、土日祝だから会社への連絡ができないわけではなく、勤務先に退職について話せる担当者がいるかどうかがポイントになります。
たとえば土日祝も営業している店舗やサービス業などで、責任者が勤務している場合には、休日でも会社への連絡が可能です。
夜中・早朝でもLINEの返信に対応
公式サイトには「24時間365日対応」と記載されていますが、受付だけ24時間で、実際の返信は営業時間内という退職代行サービスもあります。
そこで、
夜中や早朝にLINEした場合でも、その時間に返信してもらえるのでしょうか？
と直接確認しました。
これに対するJobsの回答は、
その通りでございます。
でした。
さらに、勤務先についても、
会社へのご連絡についても営業していて、かつお話できる方がいらっしゃるなら可能です
とのことです。
そのため、今回の問い合わせでは、LINEの受付だけではなく、深夜・早朝でもその時間帯に返信するとの回答がありました。
実際に問い合わせた結果、返信は早く質問にも細かく回答してもらえた
今回、退職代行Jobsへ実際に問い合わせたところ、最初の返信は約1分でした。
その後もプランの違いや有給休暇、未払い残業代、土日祝・深夜早朝の対応、後払い手数料など複数の質問をしましたが、それぞれ回答をもらうことができました。
今回の調査で特に分かったポイントをまとめると、以下のとおりです。
- 初回返信は約1分
- 当日申し込みなら最短約30分後に会社へ連絡可能
- LINEではシンプル24,500円・安心パック26,500円を案内
- シンプルプランでも希望の伝達は可能
- 必要になれば＋4,000円で後から労働組合へ加入可能
- 有給は両プランで消化可能との回答
- 未払い賃金は証拠次第で対応可能
- 土日祝も勤務先に担当者がいれば連絡可能
- 深夜・早朝でもLINE返信に対応
- 後払いは36,800円＋約17日ごとに660円の手数料
公式サイトだけでは分かりにくかった部分についても具体的な回答を得られたため、問い合わせ対応については今回の調査ではスムーズだったという結果になりました。
退職代行Jobsのメリット
退職代行Jobsには、24時間365日対応や労働組合との連携、後払い、退職後のフォローなど、利用しやすさにつながる特徴があります。
実際の問い合わせ結果も踏まえると、主なメリットは以下のとおりです。
24時間365日LINEで対応している
退職代行Jobsは、24時間365日LINEで対応しています。
今回の問い合わせでは、
夜中や早朝にLINEした場合でも、その時間に返信してもらえるのでしょうか？
と確認したところ、
その通りでございます。
との回答がありました。
単に24時間問い合わせを受け付けているだけではなく、深夜・早朝でもその時間帯に返信するとの回答があったことは大きなメリットです。
仕事が終わる時間が遅い方や、翌日の出勤を考えるとすぐに相談したい方でも利用しやすいでしょう。
当日でも最短約30分後に会社へ連絡してもらえる
今回の問い合わせでは、当日に申し込んだ場合について、
本日の申し込みでしたら、最短で30分後くらいにご連絡が可能ですよ。
との回答がありました。
そのため、手続きや支払いがスムーズに進めば、申し込み当日に会社へ連絡してもらうことも可能です。
また、土日祝でも勤務先が営業しており、退職について話せる担当者がいれば連絡できるとの回答でした。
「明日から会社へ行くのが難しい」といった急ぎのケースでも相談しやすい点はメリットといえます。
労働組合へ加入するか選べる
Jobsでは、最初から全員が労働組合へ加入する仕組みではありません。
退職代行Jobsのみを利用するシンプルプランと、合同労働組合ユニオンジャパンへの加入をセットにした安心パックプランから選択できます。
会社との交渉が必要になる可能性が低ければシンプルプランを選び、交渉に備えたい場合には安心パックを選ぶなど、状況に応じてプランを選べる点が特徴です。
さらに、シンプルプランを選んだ後でも、必要になれば追加4,000円で労働組合へ加入できます。
最初から高いプランを選ぶ必要がなく、状況が変わったときに加入できる点は利用者にとって選択肢の広い仕組みといえるでしょう。
条件を満たせば19,800円で利用できる
Jobsでは、通常料金とは別に、条件を満たすと19,800円（税込）で利用できる特別割引が用意されています。
対象となるのは、2名以上で同時に申し込む場合や、入社辞退・入社3日以内の退職などです。
条件に当てはまる場合は通常料金より費用を抑えられるため、申し込み前に利用できる割引がないか確認しておくとよいでしょう。
後払いにも対応している
Jobsでは、すぐに利用料金を用意できない場合でも後払いを選択できます。
ただし、前払いより料金が高く、別途手数料も発生します。また、公式サイトでは後払いには簡単な審査があると案内されています。
費用よりも支払い時期を優先したい方にとって、選択肢が用意されている点はメリットといえるでしょう。
退職後の書類発行までフォローしてもらえる
退職代行Jobsでは、会社へ退職の意思を伝えて終わりではなく、離職票や源泉徴収票など、退職後に必要となる書類が発行されるまでフォローすると案内されています。
また、利用者向けに顧問弁護士監修の退職届・業務引継書テンプレートも用意されています。
実際の良い口コミでも、書類の記入ミスを指摘してもらえたことや、退職当日の進捗を丁寧に連絡してもらえたことを評価する声が確認できました。
さらに公式サイトでは、無料の求人紹介による転職サポートや引っ越しサポートも案内されています。
退職そのものだけでなく、退職後の書類や次の仕事・生活に関するサポートも用意されている点はJobsのメリットといえるでしょう。
退職代行Jobsのデメリット・注意点
退職代行Jobsには24時間365日対応や労働組合との連携といったメリットがある一方で、料金体系の分かりにくさや、利用者自身で行う必要がある手続きには注意が必要です。
口コミや今回の問い合わせ結果から分かった主な注意点を紹介します。
料金体系がやや分かりにくい
Jobsでは、通常料金のほかにLINEで案内される限定料金、条件付きの特別割引、後払い料金などがあり、最終的にいくらかかるのかが一目では分かりにくい点があります。
今回確認できただけでも、
- 通常料金：シンプル27,000円／安心パック29,000円
- LINE問い合わせ時：シンプル24,500円／安心パック26,500円
- 条件付き特別割引：19,800円
- 後払い：安心パック36,800円＋手数料
と複数の料金があります。
割引は条件や時期によって変わる可能性があるため、申し込み前に自分に適用される料金をLINEで確認しておいた方がよいでしょう。
後払いは前払いより料金が高い
後払いを利用できるのはメリットですが、料金面では注意が必要です。
今回の問い合わせでは、後払いは安心パック36,800円（税込）のみで、さらにおおむね17日ごとに660円の手数料がかかるとの回答でした。
前払いの安心パック26,500円と比較すると、基本料金だけでも10,300円高くなります。
そのため、後払いはすぐに料金を用意できない場合には便利ですが、費用を抑えたい場合は前払いの方が適しています。
後から労働組合へ加入すると料金が高くなる
シンプルプランからでも、必要になった時点で＋4,000円で労働組合へ加入できます。
ただし、今回案内された限定料金で比較すると、
シンプル24,500円＋後から組合加入4,000円＝28,500円
となります。
最初から安心パックを選んだ場合は26,500円なので、結果的に2,000円高くなる計算です。
会社と有給や退職日などについて揉める可能性がある場合は、最初から安心パックを選ぶかどうか検討した方がよいでしょう。
退職に必要な手続きをすべて代わりにしてもらえるわけではない
悪い口コミで目立ったのが、退職届や会社指定書類の作成・印刷・郵送などを自分で行う必要があったことへの不満です。
退職代行は会社への退職連絡などを代行するサービスであり、本人しか記入できない書類の作成や、会社から借りている制服・パソコンなどの返却まで、すべてを代わりに行ってもらえるわけではありません。
Jobsでは退職届や業務引継書のテンプレート、書類の記入チェックなどのサポートがありますが、利用者自身で対応しなければならない作業が残る場合があることは理解しておく必要があります。
「料金を払えば何もしなくてよい」と考えて申し込むと、実際のサービス内容との間にギャップを感じる可能性があります。
シンプルプランと安心パックの違いが少し分かりにくい
Jobsではシンプルプランと安心パックが用意されていますが、実際に問い合わせてみると、どこまでがシンプルプランで対応でき、どの段階から労働組合が必要になるのかは少し分かりにくい部分がありました。
今回、有給休暇について確認したところ、Jobsからはシンプル・安心パックのどちらでも有給を消化できるとの回答がありました。
また、有給や退職日などの希望を会社へ伝えること自体も、どちらのプランでも可能とのことです。
一方で、会社との交渉が必要になった場合には労働組合への加入が重要になります。
そのため、プラン選びで迷った場合は、自分の状況を伝えたうえで「このケースではどちらのプランが必要か」を申し込み前に確認するのがおすすめです。
口コミでは支払い後の対応に不満を感じた声もある
良い口コミでは、返信の早さや書類確認を評価する声がある一方で、悪い口コミでは「支払い後に対応が変わった」「案内が機械的だった」と感じた利用者もいました。
今回の問い合わせでは、最初の返信が約1分で、その後の複数の質問にも丁寧な回答がありました。
そのため、今回の調査では対応に大きな問題は感じませんでした。
ただし、口コミを見る限り、担当者や問い合わせ内容、利用時の状況によって受け取り方に差が出ていることは考慮しておいた方がよいでしょう。
退職代行Jobsを利用する場合は、料金だけで決めるのではなく、自分が希望する対応をどこまでしてもらえるのかを申し込み前に確認しておくことが重要です。
退職代行JobsとSARABAを比較
ここまで退職代行Jobsの料金や口コミ、実際の問い合わせ結果を紹介してきました。
ここでは、退職代行Jobsと当社が運営する退職代行SARABAの違いを、料金や労働組合への加入方法、対応内容、運営実績などから比較します。
| 比較項目 | 退職代行Jobs | 退職代行SARABA |
|---|---|---|
| 料金 | 通常27,000円／安心パック29,000円（税込） | 24,000円（税込） |
| LINE問い合わせ時の料金 | シンプル24,500円／安心パック26,500円（税込） | 24,000円（税込） |
| 条件付き割引 | 19,800円（税込）※条件あり | ― |
| 労働組合 | 安心パックでユニオンジャパンへ加入 | 労働組合として対応 |
| 会社との交渉 | 労働組合加入時に対応可能 | 必要に応じて対応可能 |
| 有給・退職日の希望 | 両プランで可能 | 可能 |
| 未払い給与・残業代 | 証拠の内容により対応可能との回答 | 必要に応じて対応可能 |
| 後払い | あり ※簡単な審査あり | なし |
| 24時間受付 | ○ | ○ |
| 土日祝の会社連絡 | 退職について話せる担当者がいれば可能 | 勤務先が営業していれば対応可能 |
| 返金保証 | あり | あり |
| 運営実績 | 2019年開始・相談実績6万人 ※公式サイト表記 | 2018年開始・累計対応5万件以上 |
| 対応地域 | 全国 | 全国 |
料金体系はSARABAの方がシンプル
退職代行Jobsには、シンプルプラン・安心パック・後払い・条件付きの特別割引など、複数の料金体系があります。
通常料金はシンプル27,000円、安心パック29,000円（税込）ですが、今回LINEで問い合わせた際には、前払いでシンプル24,500円、安心パック26,500円（税込）と案内されました。
一方、SARABAの料金は24,000円（税込）です。
Jobsのように労働組合への加入有無によって料金プランを選択する必要がなく、最初から料金が決まっている分、分かりやすい料金体系となっています。
ただし、Jobsには2名以上で同時に申し込む場合や、入社辞退・入社3日以内の退職など、条件を満たせば19,800円（税込）になる特別割引があります。
そのため、割引条件に該当する場合はJobsの方が安くなるケースもあります。
Jobsは必要に応じて労働組合へ加入する仕組み
Jobsでは、退職代行のみを利用するシンプルプランと、合同労働組合ユニオンジャパンへの加入がセットになった安心パックから選択します。
最初にシンプルプランを選んだ場合でも、必要になれば追加4,000円で労働組合へ加入可能です。
一方、SARABAは労働組合として退職代行を行っているため、会社との話し合いが必要になった場合も、内容に応じて対応できます。
そのため、両社では「退職代行を申し込んだ時点で労働組合として対応するのか」「必要になった段階で労働組合へ加入するのか」という仕組みに違いがあります。
Jobsは後払いに対応している
Jobsでは、後払いにも対応しています。
今回の問い合わせでは、後払いの場合は安心パックのみで36,800円（税込）、さらに約17日ごとに660円の手数料が発生すると案内されました。
前払いと比べると料金は高くなりますが、すぐに利用料金を準備できない場合でも申し込める点はJobsの特徴です。
ただし、支払いまでの期間が長くなるほど手数料も増えるため、利用する場合は総額を確認しておきましょう。
サービス開始はSARABAが2018年、Jobsが2019年
退職代行サービスを比較する際には、これまでの運営実績も確認しておきたいポイントです。
退職代行SARABAは2018年からサービスを提供しており、累計対応件数は5万件を超えています。
一方、退職代行Jobsは2019年5月6日にサービスを開始しました。
当初は株式会社アイリスが運営していましたが、2021年からは株式会社アレスが運営しています。
また、Jobsの公式サイトでは相談実績6万人と掲載されています。
ただし、Jobsの「相談実績」とSARABAの「累計対応件数」は集計対象が異なるため、数字だけを単純に比較することはできません。
このようにJobsとSARABAでは、料金体系だけでなく、労働組合への加入方法や後払いの有無などにも違いがあります。
次に、それぞれどのような人に向いているのかを整理します。
退職代行Jobsがおすすめな人・SARABAがおすすめな人
退職代行JobsとSARABAには、それぞれ異なる特徴があります。
ここまで紹介した料金体系や労働組合への加入方法、後払いの有無などを踏まえると、向いている人は次のように分けられます。
退職代行Jobsがおすすめな人
退職代行Jobsは、次のような人に向いています。
- 後払いを利用したい人
- 19,800円の特別割引の条件に当てはまる人
- 最初はシンプルプランで申し込み、必要になった場合だけ労働組合へ加入したい人
- 深夜・早朝でもLINEで相談したい人
- 退職届や業務引継書のテンプレートも利用したい人
特にJobsの大きな特徴は、退職代行のみのシンプルプランと、労働組合加入付きの安心パックを選べることです。
さらに、シンプルプランを選んだ後でも＋4,000円で労働組合へ加入できるため、まずは費用を抑えて申し込みたい人にも選択肢があります。
また、今回の問い合わせでは、深夜・早朝でもLINEで返信するとの回答があったため、時間帯を問わず相談したい人にも利用しやすいサービスです。
退職代行SARABAがおすすめな人
一方、退職代行SARABAは次のような人に向いています。
- 24,000円（税込）の分かりやすい料金で利用したい人
- 最初から労働組合として対応してほしい人
- 有給や退職日などについて会社との話し合いが必要になる可能性がある人
- 料金プランを細かく選ぶのが面倒な人
- 長年の運営実績や対応件数を重視する人
SARABAは24,000円（税込）の料金で、最初から労働組合として退職代行を行っています。
Jobsのように「シンプルプランか安心パックか」「途中で労働組合へ加入するか」といった選択をする必要がないため、料金やサービス内容をできるだけシンプルにしたい人には利用しやすいでしょう。
また、SARABAは2018年からサービスを提供し、累計5万件以上に対応しています。
会社側とのやり取りがどのように進むか分からない場合でも、最初から労働組合として対応できる体制を重視する人にはSARABAが向いています。
Jobsは後払いや条件付き割引など選択肢の多さが特徴で、SARABAは料金と対応体制の分かりやすさが特徴です。
自分が重視するポイントに合わせて選ぶとよいでしょう。
退職代行Jobsに関するよくある質問
最後に、退職代行Jobsを利用する前に気になりやすいポイントをQ&A形式でまとめます。
退職代行Jobsを使って本当に退職できますか？
Jobsの公式サイトでは、退職できなかった場合の全額返金保証を案内しています。
今回確認した口コミでも、実際に退職できたという声が複数見つかりました。
ただし、退職までの進み方は雇用形態や会社側の対応によって異なります。
退職日や有給休暇などについて会社との話し合いが必要になる可能性がある場合は、労働組合加入付きの安心パックも含めて検討するとよいでしょう。
シンプルプランと安心パックは何が違いますか？
大きな違いは、合同労働組合ユニオンジャパンへの加入が含まれているかどうかです。
シンプルプランは退職代行Jobsのみ、安心パックはJobsに加えて労働組合への加入がセットになっています。
今回の問い合わせでは、有給取得など本人の希望を会社へ伝えることはどちらのプランでも可能との回答でした。
一方、会社との交渉が必要になった場合には、労働組合への加入が必要です。
最初から安心パックを選ぶほか、シンプルプラン利用後に追加4,000円で加入することもできます。
有給休暇は全部使ってから退職できますか？
今回Jobsへ実際に問い合わせたところ、シンプルプラン・安心パックのどちらでも有給を消化できるとの回答でした。
有給を使ってから退職したい場合は、申し込み時に残っている有給日数や希望する退職日を伝えておくとよいでしょう。
即日退職には対応していますか？
今回の問い合わせでは、当日申し込みの場合、最短約30分後に会社へ連絡可能との回答でした。
そのため、「明日から出勤したくない」といった急ぎのケースでも相談できます。
ただし、会社への連絡時間は勤務先の営業時間や担当者の在席状況などによって変わる可能性があります。
土日祝や深夜でも対応してもらえますか？
Jobsは24時間365日LINE対応を案内しています。
今回、
「夜中や早朝にLINEした場合でも、その時間に返信してもらえるのか」
と確認したところ、対応可能との回答でした。
また、土日祝や夜間であっても、勤務先が営業しており退職について話せる担当者がいれば、会社への連絡も可能とのことです。
後払いはいくらかかりますか？
今回の問い合わせでは、後払いは安心パック36,800円（税込）のみと案内されました。
さらに、36,800円とは別におおむね17日ごとに660円の手数料が発生します。
前払いより総額が高くなるため、後払いを利用する場合は支払時期と手数料まで確認しておきましょう。
退職代行Jobsは「連絡が来ない」ということはありますか？
口コミでは、返信が遅かったと感じた利用者の声もありました。
一方、今回実際に公式LINEへ問い合わせた際は、最初の質問から約1分で返信があり、その後の質問にも回答がありました。
そのため、常に同じ返信速度とは限りませんが、少なくとも今回の調査では「連絡が来ない」という状況はありませんでした。
退職代行Jobsは「やばい」「怪しい」という評判がありますか？
退職代行Jobsについて検索すると、「やばい」「失敗」といった言葉が見つかることがあります。
実際に悪い口コミでは、料金支払い後の対応や書類手続き、返信速度などへの不満が確認できました。
一方で、退職代行Jobsは2019年から提供されているサービスで、現在は株式会社アレスが運営しています。
今回実際に問い合わせた際も約1分で返信があり、複数の質問に回答がありました。
そのため、「やばい」という検索ワードだけで判断するのではなく、良い口コミ・悪い口コミの両方や対応範囲を確認して判断するとよいでしょう。
退職後に離職票や源泉徴収票が届かない場合も対応してもらえますか？
Jobsでは、退職が決まった時点で終了ではなく、離職票や源泉徴収票など必要書類の発行までフォローすると案内しています。
退職後に必要書類が届かない場合も、まずはJobsへ相談するとよいでしょう。
また、利用者向けに顧問弁護士監修の退職届・業務引継書テンプレートも用意されています。
まとめ｜退職代行Jobsの口コミ・評判やSARABAとの違いを確認して選ぼう
退職代行Jobsは、24時間365日対応、労働組合と連携した安心パック、後払いなどを用意している退職代行サービスです。
今回、口コミ・評判の調査に加えて実際に公式LINEへ問い合わせたところ、最初の返信は約1分で、当日申し込みの場合は最短約30分後に会社へ連絡可能との回答がありました。
また、今回の調査では以下の点を確認できました。
- 前払いではシンプル24,500円、安心パック26,500円の限定料金を案内された
- 条件を満たせば19,800円（税込）の特別割引もある
- シンプルプランからでも＋4,000円で労働組合へ加入できる
- 有給取得などの希望は両プランで会社へ伝えてもらえる
- 土日祝も、勤務先に退職について話せる担当者がいれば連絡可能
- 深夜・早朝でもLINEで返信するとの回答あり
- 後払いは36,800円＋約17日ごとに660円の手数料がかかる
- 離職票や源泉徴収票などの書類発行までフォローしている
口コミでは、「無事に退職できた」「返信が早かった」「書類を丁寧に確認してもらえた」といった良い評価がある一方で、支払い後の対応や、自分で書類を準備・郵送する必要があったことへの不満も確認できました。
そのため、Jobsを利用する場合は料金だけでなく、シンプルプランと安心パックの違いや、自分で行う必要がある手続きまで確認してから申し込むとよいでしょう。
一方、当社が運営する退職代行SARABAは、24,000円（税込）の一律料金で、最初から労働組合として対応しています。
2018年のサービス開始から累計5万件以上に対応しており、有給や希望する退職日などについて会社との話し合いが必要になった場合も、内容に応じて対応可能です。
「料金体系がシンプルな退職代行を利用したい」「最初から労働組合として対応してほしい」という方は、退職代行SARABAもあわせてご検討ください。
